正如MacRumors所指出的，苹果已经承认部分入门级2019款13英寸MacBook Pro机器存在问题，其中笔记本电脑始终处于关机状态。这与带有触摸条和两个雷电3/USB-C端口的型号有关。苹果在夏天发布了它。其他型号不应受到影响。

据苹果介绍，有客户发现MacBook Pro“充电时随机关机。”MacRumors还指出了受影响业主的长期问题，试图找出问题所在。

苹果的支持文件列出了该公司认为可能是解决方案的流程。建议您将MacBook Pro的电池电量降至90%以下。从那里，您应该将其连接到电源适配器，立即关闭所有应用程序，然后关闭盖子(触发睡眠模式)。

然后，苹果建议13英寸MacBook Pro连续充电至少8小时。如果您遇到这个关机问题，您可能想尝试一夜之间解决它。在长时间充电后，苹果表示客户应该更新到最新版本的macOS(如果还没有安装的话)。因此，软件也可能在这里发挥作用。

如果您仍然发现在所有操作完成后不应该随意关闭电脑，苹果建议联系其支持团队或安排在当地苹果商店预约进一步检查。

我们普遍喜欢新的入门级MacBook Pro，因为它有出色的性能和出色的屏幕。但是你还是需要解决键盘的可靠性问题。没有明显的理由就关掉有点担心。如果你买了，请注意，看看它是否表现出这样的行为。

我们真的希望苹果为16英寸MacBook Pro扭转局面。