到目前为止，三星粉丝和竞争对手都知道所有关于Galaxy Fold的信息。回头看，由于一些明显的问题，被公之于众，然后延期。值得称赞的是，三星花了一些时间查看需要修复的地方，然后在推出该设备之前进行了修复。

没有人能想象这是一次失败的发射。相反，考虑到它在市场上的受欢迎程度，Galaxy Fold的销量似乎比三星希望的要好得多。

在整个旅程中，我们一直是银河折叠的坚定支持者。然而，虽然我们热爱这款设备的突破，但我们现在觉得第一款可折叠智能手机代表着三星错过了一个机会。

不可否认，Galaxy Fold是一个实验装置。这也是为什么要限制销售，严格控制全流程的原因之一。很多购买这款设备的客户都是三星的忠实粉丝。他们花了2000美元买了一部手机，体验三星的尖端技术。他们也可能认为Galaxy Fold会走在软件开发的前列。

Galaxy软件的折叠形式可以做得更多。

这与事实相去甚远。在三星对Galaxy Fold用户的软件体验漠不关心之前，我们已经强调过了。设备启动后，很少有办法发布新的软件功能。甚至从一开始就应该做的改进也没有发布。例证：缺乏封面显示功能。说明为什么封面没有充分利用它的潜力没有任何意义。甚至不可能在封面上登记指纹。

正如我们之前讨论的，当可折叠显示器用作相机的取景器时，为什么没有激活封面显示器的选项，这没有太大意义。这样，拍摄对象可以在拍照前检查取景和构图，并对姿势进行任何调整。三星没有采取任何措施解决设备问题，自9月份问世以来也没有采取任何措施。

软件更新和所谓的“高级服务”也很无聊。

显然，就像普通手机一样，三星会定期给这款手机发送安全更新。但是，Galaxy Fold只是一部普通的手机，这也是为什么Fold的主人会失望的原因。三星掌握了一个实验设备，人们会理解，实际上喜欢测试新的创新功能。然而，它选择不采取任何行动。

另一个仍然存在的不一致是Galaxy Fold 4G和5G变体的更新发布时间表不同。5G版本通常比4G版本晚很多。我们自己从德国购买的5G设备尤其证明了这一点。

设备问世时，三星也为Galaxy Fold Premier服务做出了巨大贡献。如果设备有问题，这是为了简化和支持处理。我们的一个部门有一些缺陷，已经从三星德国修复了一个多月。这个过程是不必要的长，没有迹象表明它是高质量的。

如果Galaxy Fold的早期采用者肯定会欣赏这一点，即使公司自愿带来更多使用可折叠形状的软件功能，即使它们实际上是实验性的。事实上，他们期望这种设备能够达到预期的效果。我们认为三星应该重视并采取切实措施。