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解答：

1、 在首页左上角打开三条横线打开我的客服，找到并打开我的客服；

2、 打开我的客服联系客服，点击联系客服；

3、 联系客服，点击实名认证，点击实名认证打开；

4、 点击实名认证填写信息，填写信息。

5、 填写信息

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