怎么备份itunes(怎样用itunes备份)
怎么备份itunes,怎样用itunes备份很多人还不知道,今天乐天来为大家解答以上问题,现在让我们一起来看看吧!
iTunes不能备份怎么办?
当苹果设备用户尝试用iTunes备份iPhone时,会出现无备份和备份会话失败的问题。iTunes问题给出了具体原因和解决方法。让我们来看看。
尝试创建iPad、iPhone或iPod touch的备份时,iTunes可能会显示以下警告信息之一:
(1)iTunes无法备份iPhone,因为它无法在电脑上存储备份。
(2)iTunes无法备份iPhone,因为它无法启动与iPhone的会话。
(3)iTunes无法恢复iPhone,因为备份会话失败。
(4)无法复制:数据错误(循环冗余校验)。
(5)无法从该备份中恢复。
(6)备份会话失败。
iPhone拒绝了这个请求。
您可以按照本文中描述的步骤来解决备份错误。
解决方案如下:
1.备份问题可能只有重启电脑和iOS设备才能解决。重新启动后,请再次尝试恢复。
2.要执行本文中的其余步骤,您需要以管理员身份登录到计算机。如果您不确定自己是否有管理员权限,请联系计算机所有者或系统管理员。
1.备份备份
在对备份问题进行故障排除之前,请确保您最近备份了备份副本。将iTunes备份文件储存在以下位置:
MAC:~/资源库/应用程序支持/mobilesync/backup/
Windows: \ documents and settings \(用户名)\ application data \ apple computer \ mobile sync \ backup \
Windows Vista和Windows 7:\Users\ \(用户名)\ appdata \ roaming \ apple computer \ mobile sync \ backup \
注:如果您看不到AppData或Application Data文件夹,您可能需要显示隐藏文件(WindowsXP、Windows Vista和Windows 7),或者iTunes可能没有安装在默认位置。隐藏文件,然后在硬盘上搜索备份目录。
2.更新到最新的软件
更新到最新版本的iTunes并更新电脑的操作系统(OS)可以解决备份问题。
要检查您计算机的操作系统是否是最新的,请执行以下操作:
在Mac上,从Apple()菜单中选取“软件更新”,并安装所有可用的更新。如果安装更新后需要重新启动,请在重新启动后再次检查更新。
要获取Windows PC的最新更新,请访问Microsoft Windows Update页面。如果安装更新后需要重新启动,请在重新启动后再次检查更新。
若要查看您是否有最新版本的iTunes,请打开iTunes,然后检查更新。
Mac:选取iTunes来检查更新。
Windows:选择“帮助”检查更新
安装所有可用的iTunes更新。如果您不能连接到互联网,或者互联网安全设置已被配置为阻止iTunes与Apple通信,iTunes将提示您不能联系软件更新服务器。请首先解决任何互联网问题,然后再次尝试更新。
3.断开其他USB设备。
USB设备可能会干扰iTunes和iOS设备之间的通信。请执行以下步骤来解决由其他USB设备引起的问题:
第一步。断开所有USB设备(集线器、打印机、扫描仪、读卡器、相机等)。)和电缆。
第二步。只连接键盘和鼠标。如果您使用的是便携式电脑,请使用内置键盘和触摸板。
第三步。通过设备附带的白色Apple 30针dock接口电缆将iOS设备直接连接到电脑。如果独立显示器有USB连接,请将其从所有USB设备上断开。请不要连接电脑正面的USB口,直接连接背面的USB 2.0口。
第四步。如果您使用的是iOS设备底座,请断开底座的连接,并将电缆直接连接到iOS设备。
第五步。重启电脑。
第六步。启动iTunes并尝试备份。
如果问题仍然存在,并且您正在使用虚拟化软件在运行操作系统的同时运行另一个操作系统,请退出该软件并重新启动计算机。一些操作系统虚拟化软件可以创建虚拟USB端口,这可能会导致备份问题。
4.检查安全设置
大多数备份问题都是由过时或配置不正确的安全软件和防火墙引起的。停用安全软件可能不会关闭干扰备份的安全进程。如果最新版本的安全软件尚不支持最新版本的iTunes,则可能需要临时卸载第三方安全软件来备份iOS设备。备份并同步iOS设备后,请重新安装并设置兼容的安全软件。
非Apple(第三方)制造的安全软件和实用程序必须更新到最新状态并正确配置,以有效保护电脑并允许iTunes与iOS通信。
5.使用新用户帐户进行备份
在您的计算机上创建一个新的用户帐户,尝试以新用户身份登录,并进行备份。创建新用户后,注销当前用户,登录新账号,然后打开iTunes,再尝试备份,看看新用户是否还存在问题。
如果您不确定如何创建新用户,请按照以下步骤操作:
操作系统
1.从苹果菜单中选择“系统偏好设置”。
第二步:选择显示账户。
第三步。单击加号按钮(可能需要身份验证才能工作)。
第四步。指定新用户的名称和简称,并输入密码。
第五步。选择复选框“允许用户管理这台电脑”。这将赋予用户管理员身份。
第六步。点击“创建账户”。
Windows操作系统
第一步。从开始菜单中,选择控制面板。
Windows XP:打开“用户帐户”。
Vista/Windows 7:打开添加或删除用户帐户(如果您在Windows Vista中使用经典视图,请打开用户帐户,然后打开管理其他帐户)。
第二步。选择“创建新帐户”,然后按照说明完成帐户设置过程(确保将帐户类型设置为管理员)。
第三步。创建新帐户后,从“开始”菜单中选择“注销”。
第四步。登录到新创建的用户帐户。
如果可以在新用户中备份,问题的原因可能是:
1.原始用户不是管理员用户。
2.过期或配置不正确的安全软件设置在原始用户中有效,但在新的管理员用户中无效。用安全软件(杀毒软件)解决冲突。
3.原因:iTunes用来写入备份的一个或多个目录有权限问题。在Mac上,使用“显示信息”检查原始用户对mobile sync/Backup目录的权限。在PC上,请联系Windows安装支持寻求帮助。
4.原因:原用户备份有问题。再次登录到原始用户,然后重命名备份文件夹。然后启动iTunes,再次尝试备份。除非您确定已经备份了备份,否则不要使用iTunes偏好设置设备来删除备份。
6.重置锁定文件夹
重置锁定文件夹可以解决与启动备份会话或存储备份相关的问题。如果您可以以新用户身份备份,请不要重置锁定文件夹。所有用户都会出现与锁定文件夹相关的问题;它们不是特定于用户的。按照下列步骤重置锁定文件夹。
音频
第一步。断开所有iOS设备与电脑的连接,并退出iTunes。
第二步。选择从Finder前往文件夹。
第三步。键入以下内容,然后按回车键:
/var/db/锁定
第四步。Finder窗口应该显示一个或多个带有长字母数字文件名的文件。
第五步。在Finder中,选择编辑全选。然后,选择该文件并将其移到废纸篓。如果出现提示,请输入管理员密码。
注意:不要删除锁定文件夹本身。仅删除锁定文件夹中包含的文件。
第六步。重新连接您的iOS设备并打开iTunes。
Windows XP
第一步。断开所有iOS设备与电脑的连接,并退出iTunes。
第二步。在“开始”菜单中打开“我的电脑”。
第三步。在文件浏览器窗口中选择“工具”文件夹选项,然后单击“查看”选项卡,并将“隐藏文件和文件夹”选项更改为显示所有文件和文件夹。
第四步。单击确定。
5.导航到您计算机上的以下文件夹。请注意,根据Windows启动的驱动器号,驱动器号可能会有所不同:
c:\文档和设置\所有用户\应用程序数据\Apple
第六步。将锁定文件夹移动到“回收站”。
第七步。重新连接iOS设备并打开iTunes。
Windows Vista或Windows 7
第一步。断开所有iOS设备与电脑的连接,并退出iTunes。
第二步。从“开始”菜单中打开“计算机”。
第三步。在文件浏览器窗口中选择组织文件夹和搜索选项,然后单击查看选项卡,并将隐藏文件和文件夹选项更改为显示隐藏的文件和文件夹。
第四步。单击确定。
导航到计算机中的以下文件夹:
C:\ProgramData\Apple
第五步。将锁定文件夹移动到“回收站”。
第六步。重新连接iOS设备并打开iTunes。
7.在其他计算机上备份
如果以上步骤不能解决问题,请尝试在另一台计算机上进行备份。
1.请确定电脑和互联网之间的连接是活跃的,安装了最新版本的iTunes,并且除键盘和鼠标之外的所有USB设备都已断开连接。
第二步。启动iTunes。
第三步。将iOS设备直接连接到电脑背面的USB 2.0端口。
第四步。当iOS设备显示在来源列表中时,右键单击该设备,然后选择“备份”。
第五步。如果可以在其他电脑上成功备份,则问题已被隔离到原始电脑,而不是iOS设备。
如果备份问题与iOS设备有关,可以通过以下方式解决:
1.相机胶片:“相机胶片”中的项目可以大大延长备份时间,当其中一张图片出现问题时,备份甚至可能会停止。请导入“相机胶卷”或“储存的图片”中的所有项目,并将它们从设备中删除,然后再次尝试备份。
2.与应用程序相关的数据:在极少数情况下,与应用程序相关的数据可能会导致备份问题。如果最近安装了新的应用程序,并且其中没有重要数据,请尝试删除该应用程序,然后再次尝试备份。问题解决后,您可以从App Store重新下载应用程序,或者使用iTunes重新同步应用程序。
iTunes不能备份怎么办?3.与USB电缆或iOS设备相关的硬件问题:检查iOS设备上的基本接口,并移除任何毛绒或异物。按住主屏幕按钮和睡眠/唤醒开关,直到显示Apple标志,强制iOS设备重新启动。然后使用iOS设备附带的电缆或新的已知良好的电缆进行测试。
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