虽然在线销售的持续增长已经对零售房地产行业产生了明显影响，但一些行业专家认为，精明的零售商和业主正在寻找方法来应对不断变化的景观。

乍一看，事实似乎很黯淡。根据房地产服务公司JLL的数据，自2013年以来，纯粹的电子商务销售额增长了近92%，约为店内实体零售额的9倍。商业房地产研究和咨询公司Green Street Advisors表示，展望未来几年，电子商务将继续消耗“零售额增长的大部分”。

不过，行业专家认为，这不一定是零售房地产的负面因素。“大多数人都认为，'哦，网上销售将接管所有零售业务。'但事实并非如此，“CBRE执行董事总经理布兰登着名人士说。“它将做的是在很大程度上增强实体零售。”

行业专家对零售房地产的前景保持乐观，因为最重要的是，尽管在线销售增长迅速，但实体零售销售量仍远远超过电子商务。据JLL称，总体而言，2017年店内实体店销售额接近4.4万亿美元，而纯电子商务则达到约2,620亿美元。换句话说，大约87%的零售额仍然在现实世界中完成。

“实体店的比例或百分比总是比在线销售更强，”Famous说。“现在，它大概是85到15，它可能达到80-20，看着五年，我看不到它超过75-25。”

其次，根据Marcus&Millichap的研究，开设实体店位置可以使零售商的网络流量在接下来的几个月中平均增加37%。出于这个原因，数字原生品牌，如Bonobos，Warby Parker，Allbirds，UNTUCKit等等，现在越来越多地开设实体店。“[在线和实体]需要共存才能使两者都取得成功，”Famous说。“......最终，那些在线购物者会找到通往实体店的路。在这种情况下，这对零售商来说是积极的。“

第三，可自由支配的支出预计将保持强劲。在过去12个月中，该国平均每小时收入平均增长3.1%。这对零售业来说是个好兆头，因为增加带回家的工资会增加可支配收入。

“我确实希望[可自由支配的支出]保持强劲 - 实际上我认为它会变得更强大，”Famous说。“我认为其中很大一部分与在线销售有关。有更大的自由，特别是千禧一代。通常，虽然他们没有那么多的可自由支配收入，但他们仍然更积极地购买。“

全渠道的重要性

随着数字品牌进入实体零售领域，全渠道对于零售商在新的零售环境中生存至关重要。Omnichannel允许消费者选择购买零售产品的地点和方式。换句话说，能够在实体店，移动电话，计算机，iPad或任何其他电子设备上购物，并选择是否将在商店中挑选所购买的商品或将其运送到家。

例如，亚马逊消费者可以将他们的产品运送到Whole Foods，以便使用Amazon Locker在商店中挑选它们。“如果你不采用全渠道方式，你就会死，”马洛尼说。“如果你不能采用全渠道方法处理你所做的一切，你就会疏远自己与消费者的关系。”

纽约市预计将在十年内增加大部分零售空间随着更精细的商业模式，零售业继续看到投资者信心和交易流量的提升。纽约市预计将迎来十多年来最多的零售空间，到今年年底预计将有500万平方英尺的零售物业完工。根据Marcus&Millichap的数据，2018年的销售额预计将达到近48亿美元，比2017年的41亿美元有所增加，而零售业的上限率自2010年以来持续下降。

“如果你在那里阅读了大量的报告和信息，那么当人们实际上实体零售正在增长时，每个人都在网上购物，”JLL Retail首席执行官Greg Maloney说。“销售增长，他们继续增长。”