房地产经纪人如何在世界上取得成功？当然，这与选择与品牌建立联系并保留其品牌的代理商有关。然而，要建立真正的商业还有很多事情要做。管理层如何调配收入，公司每一块钱能留多少花掉，哪些成本被认为是公司的间接成本，代理人承担哪些成本，哪些应该由他人承担，这些问题都会严重影响房地产经纪公司及其生存能力。在困难时期，这在很大程度上取决于首席执行官的能力，以及他是否愿意采取痛苦的步骤来确保公司能够继续战斗。

如今，全国各地的券商都在为迅速增加的感染和不断缩小的业务底线的影响而挣扎。在经历了糟糕的状态和如此多的时间进行局部重新开放之后，整个行业必须评估其价值主张，以及如何履行我们工作中隐含的承诺，以便我们能够通过任何房地产交易的复杂波折向消费者提供建议。这些消费者如何找到我们，反之亦然？他们怎么知道该相信谁？当关闭和合并标志着我们的民族工业时，他们如何知道在关闭的那一天谁将代表他们？

自20世纪下半叶以来，住宅代理商依靠关系和口碑建立了自己的事业。尽管许多代理商继续依靠这些由来已久的方法来扩大业务范围，但随着社交媒体和人工智能成为更强大的工具，许多新的、技术驱动的客户接入点已经进入住宅业务。购买20年前闻所未闻的客户线索，如今推动了Zillow等聚合网站的增长引擎；这些网站通过出售买家和代理商之间的联系与经纪公司竞争(在纽约国务卿看来，这通常是欺骗性的)。与此同时，许多新成立的房地产公司依靠以购买和购买不同网站线索为中心的商业模式，为其代理人创造机会。

与此同时，风险投资已经进入住宅地产领域，每年在中国吸引近600万的房屋销售，并有望从这些销售中赚取数十亿美元的佣金。这些风投拥有的公司，包括一些最大的公司，大部分都不能像传统券商那样运作，因为他们有很多别人的资金。安德鲁黑伯格拥有并经营着城镇住宅。这家大型且(在许多方面)具有前瞻性的公司几年前不得不关闭，因为它花了太多钱招聘经纪人，最终无法支持他们。在几年前接受《真实交易》采访时，安德鲁指出，在过去，经纪公司赚取的每一笔佣金，大约会预留35美分，剩下的65美分归经纪人所有。然后，一些公司翻翻华尔街的剧本，为代理商提供越来越大的细分和营销预算，有时甚至是巨额现金签约奖金，以吸引他们远离竞争对手。随着时间的推移，留在镇上的公司美元(没有签约奖金)降至26美分或27美分。以每美元26美分的价格，没有经纪人可以在纽约做生意。在纽约，公司需要支付所有与业务相关的费用，包括营销费用。所以小镇坍塌了。在安德鲁看来，他的失败在于没有筹集到足够的资金。事实上，即使是最大的战斗箱也已经用光了。我们从WeWork了解到，企业需要一条盈利之路。