大家好我是51房产网的小编杨小洋文文，现在我为大家解决以上西安地铁致歉 发生了什么事情具体经过是的问题.

1、近日，西安地铁宣传工作人员帮助乘客却遭当事人质疑一事引发网络关注。

2、19日，@西安地铁发布《关于网友反映西安地铁相关微博信息不实情况的说明》称，已联系当事乘客沟通致歉，同时已责成相关负责同志及有关人员深刻反思检查。

本文到此讲解完毕，希望对大家有帮助。