小区物业管理方案最新范本(小区物业管理)
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小区物业管理主要是规范住宅小区居民行为,对小区的水、电、绿化、设备进行维护管理,及时帮助业主解决问题。总的来说就是为小区业主提供服务,只有通过服务才能得到业主的认可。当然,只有服务好了,业主才会认可物管,业主认可你你才能出台各种行为规则。
物业提供哪些服务?1.社区公共部位的环境卫生管理。物业应当负责小区公共部位的环境卫生,保证责任区域的整洁,如楼梯、人行道、主干道、花园等。范围从门口的电梯平台到小区广场。
2.小区公共设施管理:小区公共设施很多。供电线路、配电设备、排水管道、水压设备、消防设备等这些设施应由物业负责管理。以及将在夜间使用的路灯。简而言之,小到几块钱的路灯,都可以分发给几十万人。这些公共设施的正常运行关系到小区所有业主的生活。
3.住宅区公共区域的安全管理:物业管理公司的职责是维护住宅区公共区域的秩序和安全,包括停车管理、门禁管理、照明管理、消防安全等。对于一些重大案件,需要协助公安机关完成。
4.业主装修管理:业主装修也要管理小区物业,比如禁止涂改墙体、承重结构、装修队伍管理、环境污染管理等。总而言之,要综合治理业主的装修工作。
5.社会事务管理:社区物业应协助社区和基层政府实施网络社会管理,开展责任区内的社会调查、普查、公益宣传、计划生育等工作,协助公安部门解决案件纠纷等社会事务。
6.生态环境管理:为小区物业业主提供良好的居住环境,在此前提下,必须做好生态环境管理,主要是绿化、亮化、硬化等基础设施管理服务。
7.物业档案管理:为了更好地为业主服务,物业管理公司要对各类档案进行管理,包括物业设计施工图纸、产权档案、住户档案等。此外,还有电子信息档案,在物业管理中发挥着重要作用,将长期为业主提供一个安全舒适的居住环境。
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