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1、尊敬的用户，您好！ 您的网络使用了代理服务器，本站是不支持代理服务器充值的，建议您使用以下方法试一下去掉代理服务器：右击internet explorer图标，选择属性，在属性中点击连接，在连接中有个局域网设置，将代理服务器中的钩去了。

2、如果按这个操作还是不行，建议您换台机子再次进行充值，如果您在网吧建议换一个网吧。

3、感谢您对天宏一卡通的支持，祝您生活愉快~~。

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