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1、登录工行个人网上银行，下载工行网银助手，利用助手里的安装向导进行安装你的工行U盾，就可以正常使用了。

2、如果你电脑前面的USB插口，插入U盾，仍然无法正常使用，可以把U盾插到电脑后面的USB插口重试。

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