冲突管理如何使我的房地产成功
拥有冲突管理学位对于Michelle Nishide作为房地产经纪人的职业非常有用,但是事实证明,她热情,富有感染力的性格是她最大的财富。只需询问过去的客户大军,这些客户对她的沟通能力和对细节的关注如何使他们在整个购买和销售过程中感到轻松就不能说太多。
难怪米歇尔会如此个性化地对待每个客户。成为房地产经纪人是一个深深的个人决定。当她的父母决定移民回日本时,他们需要她的帮助才能解决出售房屋的复杂过程。蜜雪儿(Michelle)没有人半途而废,因此获得了房地产执照并代表他们参加了交易,这导致了她致力于帮助人们的新职业,就像她为自己的家人提供帮助一样。“我来自一个勤奋,自我示范的家庭。她对每一件事负责,每天都是我长大的,所以房地产很自然。”她说。
在作为授权代理商的短短四年中,Michelle在行业中取得了举世瞩目的成就。米歇尔(Michelle)毕业于加利福尼亚大学尔湾分校(University of Irvine),获得国际关系学位,重点是冲突管理。Kondo Group由她与Tadashi Kondo共同创立,现在担任他们的助理团队负责人,如今已成长为一个11人的团队,去年的销售额超过4500万美元。此外,米歇尔(Michelle)最近被任命为美国亚洲房地产协会(AREAA)洛杉矶海岸分会最年轻的董事会成员。
她为客户的最大利益服务的愿望远远超出了她的底线。当客户看到他们的童年时期的房屋突然在市场上出售时,就选择不赔钱。米歇尔意识到,他们需要与上市代理人的买方代理人重新定位,这意味着她必须辞职,并失去已经在交易中投入的工作。她不仅辞职,而且继续告知服务对象,因为她不会为自己的工作获得任何报酬。但是对她而言,最重要的是她的前客户能够买到一座拥有如此悠久的历史和情感的房屋。
米歇尔说:“这听起来可能是夸张的,但我真正地热爱我所代表的人,并为他们选择我帮助他们做出人生中最重要的决定而感到荣幸。” “客户变成了我的朋友,甚至是我的家人。我去过他们的婚礼,他们的孩子的第一个生日聚会,节日聚会-等等。”
Michelle已将自己定位为真正的领导者,担任代理人之职,举办培训和辅导研讨会,开发课程以改善每个团队成员,计划团队建设活动,构建系统以帮助团队成员提高效率,最重要的是,保持近藤集团的动机和友情高涨。Movoto 房地产运营副总裁Maximillian Diez说:“ Michelle于去年8月加入Movoto Real Estate,她一直是最有生产力的团队成员,她以“以身作则”的方式进行自我管理。“她展现出速度与坚韧的罕见结合,使她能够在保持出色质量标准的同时完成大量工作。”
“ Movoto使我和我的团队获得了专业的认可,” Michelle说。“我之所以更换经纪人,是因为Movoto对他们想要达成的目标抱有雄心勃勃但现实的愿景。他们创造的机会帮助了我的团队,我在一个已经饱和的经纪人市场中创建了一个全新的经纪人。我们很快在社区中受到关注。我喜欢我们能够说我们是一家技术支持型经纪公司,它使我们的买方能够站在投资机会的最前沿,并为我们的卖方提供最大的在线业务。”
但是,除了任何荣誉,米歇尔继续受到她所服务的人们的最大启发。“成为一名房地产经纪人,最有意义的部分是您可以结识各个行业的人们并与他们一起工作。我的客户包括老师,医生,NASA工程师,企业家等等。”她解释说。“这个不断发展的多元化人脉网络使我真正地关心并成为他们成功故事的一部分,这驱使我始终保持好奇心并像他们一样努力地工作。”