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3月11日，融创服务控股有限公司（简称：融创服务）发布了2020年的财务报告。期内，公司的营收约46.23亿元，同比增长63.5%；毛利约12.75亿元，同比增长77%，毛利率约27.6%；扣除一次性上市开支影响后，全年归母净利润为6.20亿元，同比增长129.8%；净利润率持续稳步提升，达到13.5%，较2019年的9.5%提升4个百分点。

截至2020年底，融创服务的在管建筑面积达到1.35亿平方米，同比增长155.1%；合约建筑面积达到2.64亿平方米，同比增长67.2%；考虑与母公司未签约的土地储备面积后，将近4亿平方米；净经营现金流10.24亿元，同比增长45%，在手现金93.79亿元。

业务结构持续优化

锚定高增长空间

过去一年，融创服务的三大业务板块均有高速增长。其中，物业管理服务收入约27.74亿元，同比增长141.6%；非业主增值服务收入16.73亿元，同比增长6.4%；社区生活服务收入约1.76亿元，同比增长65.2%。

随着在管建筑面积的持续稳步增长，物业管理服务收入在集团总收入中的占比达到了60%，相较2019年大幅上升19.4个百分点。过去一年，融创服务的业务规模持续扩大，规模效应显现，物业管理服务和社区生活服务的毛利率分别相比去年增长了9.8个百分点和11.7个百分点。

通过锚定核心一二线城市主战场，融创服务依托母公司丰富资源，通过业务和优势资源的有效整合，呈现出了高质量、多业态和高确定性的规模增长态势。

截至2020年底，融创服务的业务范围已经覆盖了全国137个城市，在管建筑面积和合约建筑面积分别达到1.35亿平方米和2.64亿平方米。其中，杭州、重庆的单城合约建筑面积均超过了2000万平方米。

这一年，融创服务新增第三方合约建筑面积6197万平方米，在1.1亿平方米总新增合约建筑面积中的占比为58%。在拓展机制上，融创服务选择以市场拓展为长期发展的重要方式，以经营逻辑为收并购业务价值判断的基本原则，选择有规模、高质量、能力互补的优质企业，在规模扩张的同时，快速提升集团的综合竞争力。

2020年，融创服务在并购开元、环融之后，将原来的7大区域、开元、环融的组织架构调整为15大区域+医院事业部，团队迅速有效整合，架构更加聚焦城市深耕；与合作品牌优势相互加持，拉通合作资源，实现管理效益最大化；规模效益也日益凸显，包括浙江、江苏、四川、河南等省份的规模显著增加，合约建筑面积均超过1000万平方米；同时，管理业态也更加丰富，包括医院、会展、政府机构、道路等非住新增合约建筑面积大幅增长。

受益于母公司融创中国的稳健发展，融创服务持续保持增长动力。在“地产+”布局下，融创中国销售面积稳定增长，持续补充大量土地储备；拥有大量合作资源和良好的政府关系；加之其是中国最大的文旅项目持有及运营商，具有完善的文化产业链布局。这些优势资源的整合打通和协同发展，为融创服务提供了更具确定性的增长空间。

融创服务正在加快打造智慧园区和智慧物业服务系统，将立足于自身高品质服务能力的优势基础，构建线上线下一体化生活服务平台，致力于成为业主、从业者、合作伙伴和政府的“首选服务品牌和价值贡献者”。