rmb是什么意思(rma是什么意思)
2022-08-30 02:06:18
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导读 大家好,今天小六子来为大家解答以下的问题,关于rmb是什么意思,rma是什么意思这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、回答:RMA
大家好,今天小六子来为大家解答以下的问题,关于rmb是什么意思,rma是什么意思这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、回答:RMA是Return Material Authorization的英文缩写,即退料审查。
2、是处理用户不良产品退货、换货的主要流程。
3、延伸:当用户所使用某产品或部件不能正常工作时,将发起一个RMA流程,首先用户必须填写RMA申请单,然后RMA的处理人员将对该RMA申请进行审查,例如是否在保修期内等,然后分配一个RMA号给该申请单。
4、并有3种处理方式,一种是换货,通知用户寄回RMA件,确认收到后寄出新的产品或部件(有时,也可能先寄出新货品),同时寄出发票(有金额或无金额,红字发票冲账,新开发票按再销售处理),新品发货走正常订单处理流程,退回的RMA件做入库处理。
5、第二种方式是退货,退回货物后付钱或增加信用余额,同时走红字发票冲账。
6、第三种方式是维修,收到RMA件入库后,开出维修通知单或服务通知单,在维修完成、服务确认后,发货或用户取货时,再做收款和财务处理。
7、参考资料来源:百度百科-RMA。
本文分享完毕,希望对你有所帮助。
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