说话的技巧和沟通方法(说话的技巧)
大家好,今天小六子来为大家解答以下的问题,关于说话的技巧和沟通方法,说话的技巧这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、沟通技巧:说话也有温度 急事,慢慢的说;大事,清楚的说;小事,幽默的说;没把握的事,谨慎的说;没发生的事,不要胡说;做不到的事,别乱说; 伤害人的事,不能说;讨厌的事,对事不对人的说;开心的事,看场合说;伤心的事,不要见人就说;别人的事,小心的说; 自己的事,听听自己的心怎么说;现在的事,做了再说;未来的事,未来再说; 小心说话而且要“说好话”,话说出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脱口而出。
2、事情再怎么急迫,也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉,但往往是越急越说不清楚,反而耽误了时间。
3、而且,要坚持这样做,便难能可贵了,可以做成大事业。
4、怕就怕坚持不到最后,前功尽弃如何善用说话技巧 一般说话技巧的要点有:1抓住重点(沟通主题具体、精简)。
5、2速度适中(不急不徐)。
6、3保持微笑(伸手不打笑脸人)。
7、 4察言观色(看对方反应调整说话情境)。
8、5间接指出对方错误(人人都爱面子)。
9、6善用形容词(增强说话效果)。
10、 7叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重)。
11、8以对方擅长为话题(每个人都有引以自豪的成就)。
12、9分辨混淆字词(如十与四)。
13、 10注意说话礼貌(多说“请”“谢谢”等礼貌词)。
14、11避免滔滔不绝(让对方有说话机会)。
15、12善听对方的话(能抓住对方的语意与重点)。
16、 13清楚传达讯息(让对方了解有关信息)。
17、14保持合适的谈话距离(视人际关系亲疏而调整)。
18、15以自然姿势辅助说话(不装腔作势)。
19、 16以低而稳的态度沟通(一般人讨厌高傲者)。
20、17重述与整理对方语意(对方语意不清时)。
21、18投入到对方话中(融入对方话题)。
22、 19适时调整音调(引起对方注意)。
23、20预先计划沟通所需时间(按部就班达到目标)。
24、21让对方能畅所欲言(营造轻松开放的气氛)。
25、 22提示对方你想要听的话(表达自己的意愿)。
26、23确认关键性问题(避免日后起纷争)。
本文分享完毕,希望对你有所帮助。