问：你能解释一下调解，仲裁和诉讼是什么吗?答：调解用于解决纠纷，发生在法院系统之外。在调解中，争议双方都由中立的第三人 - 调解员协助。调解员不对当事人作出决定;相反，调解员促进讨论和谈判，目的是协助各方达成双方都同意的解决方案。

仲裁与诉讼类似，因为它是一种对抗性过程，双方都向中立的第三人 - 仲裁员 - 而不是法官或陪审团提交证据，然后由他们作出决定。仲裁通常发生在法庭外。为了迫使另一方仲裁争议，在大多数情况下，双方先前已同意仲裁任何争议。

诉讼是一种对抗性过程，双方在法庭上向法官或陪审团提交证据，然后依靠法官或陪审团作出具有约束力的决定。诉讼受法院的正式规则和程序管辖，通常耗时且昂贵。因为它是对抗性的，所以诉讼实际上是选择赢家和输家的竞赛。

问：这三个过程有何不同?答：调解在许多方面不同于仲裁和诉讼。主要区别在于调解是一种非对抗性过程 - 也就是说，各方不会争论他们的立场并给第三方提供决策权。相反，调解员的作用是协助各方达成双方同意的解决方案。调解员不是任何一方或决策者的拥护者，而是更多的中间人，他们倾听各方的立场和论点，并使用各种技术帮助他们解决争端。通常情况下，调解是非约束性的，因为任何一方都可以选择不同意解决方案。

与诉讼不同，仲裁不受法庭审判中使用的正式证据规则和程序的约束。因此，仲裁听证会通常花费的时间较少，而且费用可能低于法庭审判。通常，双方事先同意仲裁员的决定具有约束力，不能上诉。仲裁也不公开，因为诉讼也是如此。

诉讼是大多数人所熟悉的过程，可能涉及在公共法庭进行的法官或陪审团审判，其中提供证据，提出论据并围绕该过程制定实质性规则。这是一个公共活动。

问：费用有何不同?答：每个案例都不同，而且很难预测，但通常调解费用最低，其次是仲裁，费用可能在20,000美元到100,000美元之间。诉讼通常是最昂贵的，可能会运行数十万美元。

问：每个过程需要多长时间?答：你可以想象，这一切都取决于各方的谈判意愿。调解可能需要数周到数月，仲裁可能需要几个月到几个月。诉讼可能需要数月到数年。

问：哪一款最适合我?答：与影响您的合法权利的任何重要决定一样，您需要在决定之前仔细考虑。通过同意仲裁，您放弃某些权利(例如，对决定提出上诉或由陪审团决定争议的权利)。鉴于与仲裁相关的利益，您可以接受放弃这些权利，但您可以选择。房地产经纪人无法向您提供法律建议，在决定之前，您应始终咨询合格的加州房地产律师。