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大多数销售人员依靠回头客来保持销售稳定

导读 返回客户很重要有两个原因:它们代表您不必投资于新营销的销售,而且他们更有可能将其他人推荐给您的业务。回归客户时,房地产经纪人需要特

返回客户很重要有两个原因:它们代表您不必投资于新营销的销售,而且他们更有可能将其他人推荐给您的业务。

回归客户时,房地产经纪人需要特别考虑。由于房屋通常是长期购买,因此代理商必须找到长期保持联系的方法,但不要烦人。年卡可以很容易地作为垃圾邮件发送。通讯也可能被忽略。赠送礼物可能是一个很好的惊喜,但在向客户赠送礼物时,也可能会犯错误。以下是一些可行的方法,以保持客户生活的价值,并优化转介和返回业务的机会。

大多数销售人员依靠回头客来保持销售稳定

当你帮助某人买房或卖房时,你会了解很多。你了解他们的工作,他们的孩子在做什么,他们的爱好是什么。您可以了解他们喜欢什么类型的餐馆或他们喜欢的电影是什么。当您发现他们可能认为有用的信息时,请将其传递给您。这可以简单到“我看到这个节目来到城里并且知道你感兴趣”或者更像是“我知道你在寻找有关债务管理的更多信息 - 这是我发现的一篇很棒的文章!”你也可以创建资源列表,其中包含有关如何防止家庭危害的提示以及房主的其他有用信息。

房地产经纪人可以为其客户提供的最有价值的资源可能就是他们的网络。以下是您可以创建关系的企业类型,以便为您的客户提供资源:

律师:您可能会与律师建立密切的关系,以便提交某些类型的文书工作。务必向您的客户推荐他们的服务。如果他们需要帮助申请进行卖空,取消抵押品赎回权或贷款修改,只需提及您与律师合作的方式可以增加客户来找您的可能性。明确表示您可以帮助他们获得所需的法律帮助,并确定适合他们情况的最佳行动方案。

税务专业人士:购买房屋可以大大改变税收的方式,特别是那些以前从未拥有房屋的人。有一个税务专业人士名单,以引导您的客户。你甚至可以在税收季节发出提醒/推荐。这是一张年度卡片,用于实用目的,而不仅仅是将您的名字放在他们面前。您也可以使用它作为一个机会,提醒他们有关家庭相关的重要税收减免和他们可能有资格获得的信用。

施工人员,室内设计师,园艺师:如果您知道客户正在筹划装修,那么很高兴将他们介绍给您认识的优质当地建筑公司。室内设计师和园林绿化专业人士也是如此。

将您的客户引导至其他服务可以通过各种方式为您带来益处。它允许你提醒他们你存在的理由,它也向你展示你的价值。它可能会将它们带回给您,以获得其他建议,从而进一步巩固您的关系。它还使您能够与其他专业人士建立关系,而这些专业人员可能会将您的客户,朋友和家人转介给您。

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