大家好，我是小五，我来为大家解答以上问题。人性化管理和制度化管理，制度化管理很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、一）、人性化管理是以充分发掘人的潜能为己任的管理模式。

2、 这一模式要求在公司管理过程中切实做到以人为中心，发挥人在管理中的作用。

3、管理者要努力营造一种促人提高，鼓励创新，催人奋进的氛围，精诚团结，携手共进，遵循公平、公正、公开的原则，以实现优质、高效、低耗为核心的目标。

4、既要强调灵活，又要注重规则；既予人宽松，又给人压力；既强调自我管理，又注重引导人向良性发展。

5、从而使员工以最佳的精神状态全身心地投入到工作中去，进而直接提高企业的管理效率。

6、 （二）、真正做到尊重人、理解人、信任人、培训人和帮助人。

7、人性化管理的实质在尊重人，在制度面前人人平等，这是人性化管理的必然要求，员工受到了尊重，就会心甘情愿为团队的荣誉付出；理解和信任是人性化管理的重要特征之一，俗话说“疑人不用，用人不疑”，要给予员工适当的个人空间，如此大家才能快乐的开展工作；要善于指导培养新人，提高员工的自我管理水平，给予员工更多的关爱。

8、只有这样才能增强员工的归属感，激发其创造力，才能提高公司的凝聚力、向心力，公司的战略目标和价值取向才能得以实现。

9、 （三）、处理好“人性化管理” 与“人情化管理”的关系。

10、人性化管理是制度管理前提下的理性管理，人情化管理是制度之外的感性管理，两者有着本质的区别。

11、人性化管理要求管理者要开明、严格、善谋和好学，努力营造一种积极向上的团队精神，与员工达成彼此承担责任的心灵契约，从而铸造团队的核心竞争力。

12、管理者只有处理好人性化和人情化两者的关系，做到会组织、贤用人、常激励、巧协调、善思维、重修养、乐自省，不断提升自我，才能提高整个公司的执行力，推动公司的不断发展。

13、 （四）、在制度与人性之间，制度始终是第一位的。

14、推行人性化管理，关键是如何在制度中“柔情”，将人性化管理融入制度管理中，更好地激发员工的潜在动力。

15、应该意识到，在公司发展过程中，个人与公司共同成长才是公司经营、管理的理想境界。

16、只有在落实制度的过程中充分考虑员工的成长和价值，才能够调动和发挥员工的积极性、主动性和创造性，不断创造优异的工作业绩，为达到公司发展目标做出最大的贡献。

17、这是人性化管理的根本目的。

18、 （五）、人性化管理应以事为本、 以效率和绩效为本。

19、员工的前途是建立在公司发展基础之上的，“以人为本”是公司经营管理的结果，而不是前提和过程。

20、人性化管理应该是“管理的人性化”，体现在工作中就是让员工参与管理，参与决策，为员工提供展示才华的机会和空间。

21、因而，人性化管理不是制度执行中的宽容而是关爱，应该把人性化管理实施的成果，理解为员工发自人本的奉献，源自内心的责任。

22、要倡导理念上、思想上的创新，在工作中多一些换位思考和逆向思维，加强对员工最贴心的引导和培育，以善事为本，从而提高效率，创造业绩。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。