大家好，我是小五，我来为大家解答以上问题。电脑坏了去哪里修比较好，电脑坏了很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、1.首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒。

2、 2.如果Windows 2000可以启动，请检查“事件查看器”中的信息，以确定导致故障的设备或驱动程序。

3、启动“事件查看器”的方法是：“开始”“设置”“控制面板”“管理工具”“事件查看器”“系统日志”。

4、 3.如果不能启动计算机，试着用“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。

5、如果用“安全模式”启动不了计算机，可使用修复控制台。

6、修复控制台可以禁用一些服务、重新命名设备驱动程序、检修引导扇区或主引导记录。

7、 4.拆下新安装的硬件设备（RAM、适配卡、硬盘、调制解调器等等）。

8、 5.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS。

9、 6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。

10、 7.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。

11、Hcl.txt在Windows 2000 CD-ROM的Support文件夹中。

12、 8.在BIOS中禁用内存缓存功能。

13、 9.重新启动计算机，在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

14、(注:使用“最后一次正确的配置”的方式启动计算机，计算机的所有设置被重置为最后一次成功启动时的配置。

15、) 10.如果能够访问Web，请进入 http://www.micr-osoft.com/ntserver/，单击“Support”/“Search Knowledge Base”，在“Type your keywords here”处，输入“stop”和相应的号码（如出现STOP消息“stop:0x0000000A”，可在此输入“stop0x0000000A”），按Enter键，就可以找出所出现的STOP问题的解决方法。

16、 特殊排除 STOP消息 0x0000000A故障（设备已经安装） 通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。

17、 1.如果Windows 2000还可以启动，检查“事件查看器”中显示的信息，确定引起问题的设备或驱动程序。

18、 2.关掉或禁用一些新安装的驱动程序，并删除新安装的附加程序。

19、 3.拆下一些新安装的硬件（RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等）。

20、 4.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS。

21、 5.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。

22、 6.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。

23、 7.在BIOS中禁用内存缓存功能。

24、 8.重新启动计算机。

25、在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

26、 STOP消息 0x0000000A故障(刚加入新设备时) 通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。

27、 1.在安装过程中，屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置”时，按F5,根据提示选择合适的计算机类型。

28、例如，如果计算机是单处理器，请选择“标准PC”。

29、 2.在BIOS中禁用内存缓存功能。

30、 3.拆下所有适配卡，并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备，再重新安装Windows2000。

31、 4.如果系统配有SCSI适配卡，请向适配卡销售商索取最新的Windows2000驱动程序，禁用同步协商功能，检查终结头和设备的SCSI ID号。

32、 5.如果系统配有IDE设备，设IDE端口为Primary。

33、检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。

34、除了硬盘，拆下其它所有的IDE设备。

35、 6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。

36、 7.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。

37、 8.重新启动计算机。

38、在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

39、 STOP消息 0x0000001E故障 1.检查是否有充分的磁盘空间，尤其是新安装。

40、 2.禁用STOP消息中显示的驱动程序和所有新安装的驱动程序。

41、 3.如果所使用的视频驱动程序不是Microsoft提供的，试着切换到标准VGA驱动程序或者由Windows2000支持的合适的驱动程序。

42、 4.确保系统有最新的BIOS。

43、 5.重新启动计算机。

44、在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。