根据Gartner公司对美国，英国和澳大利亚近10,000名在线受访者的调查显示，互联家庭解决方案仍处于全球早期采用阶段。

调查发现，只有约10%的家庭拥有家庭解决方案。该调查将“连接家庭解决方案”视为相互连接和互联网的设备和服务，可以自动响应预设规则，由移动应用程序或浏览器远程访问和管理，并向用户发送警报或消息。

“尽管发达国家的家庭开始接受联网家庭解决方案，但提供商必须超越早期使用者，”Gartner首席研究分析师Amanda Sabia说。“如果要成功扩大联网家庭的吸引力，提供商将需要确定什么才能真正激励当前用户激励额外购买。”

到目前为止，最受欢迎的设备是家庭安全报警系统，它们的新连接家庭解决方案的采用率(18%)几乎翻了一番，如家庭监控(11%)，家庭自动化或能源管理(9%)，健康和健康管理(11%)。研究人员发现，美国的采用率高出5%至6%，其中智能家居设备大部分都是首次推向市场。

“消息传递需要关注完整连接的家庭生态系统提供的真正价值主张，包括设备，服务和体验，”Gartner研究总监Jessica Ekholm说。“重点在于联网家庭如何帮助解决日常任务，而不仅仅是设备和应用程序的新颖集合。”