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华远产品以生活至上为核心理念进行了全面的体验提升

导读 疫情的持续,让我们的家庭生活渐渐被重组:房子内部基础功能空间被超强度使用,男主人需要一片安静独立空间完成居家工作,女主人则需要在更

疫情的持续,让我们的家庭生活渐渐被重组:房子内部基础功能空间被超强度使用,男主人需要一片安静独立空间完成居家工作,女主人则需要在更具功能性的厨房里为家人备好一日三餐,孩子渴求更大的室内活动空间。

华远产品以生活至上为核心理念进行了全面的体验提升

疫情的持续,让我们的家庭生活渐渐被重组:房子内部基础功能空间被超强度使用,男主人需要一片安静独立空间完成居家工作,女主人则需要在更具功能性的厨房里为家人备好一日三餐,孩子渴求更大的室内活动空间。一场关于房子,关于家,关于生活的“升级”,在后疫情时代迫在眉睫。

2020年,华远地产明星产品系列“海蓝系”全新升级,以“生活至上”为核心理念,对旗下9城13座“海蓝系”住宅产品及社区服务进行全面体验提升,并围绕“健康升级”,通过对产品健康规划、多功能户型、安全社区、户内健康等维度、共计九大细节的提升,解决客户最关注的“少接触、多运动、大储藏、更便利、居家多功能”5大痛点。

1.快递与业主动线分离,确保流通安全

除室内空间外,疫情也让业主重新审视社区生活的安全边界,社区入口的安全问题日益凸显。疫情期间快递不能进小区,常在小区外散乱摆放,业主需要从“快递山”中翻找,既不方便又不安全,且快递易丢失。偶尔还有多家快递扎堆到达,堵在小区门口,和业主有动线交差,加大感染风险。

为此,华远地产在社区入口处采用分流管理制度,在社区外单独设立了快递车停靠港湾,让快递车在社区门前有序停放。同时,利用社区大堂、社区入口增设快递集中投放区,使快递员、送餐员、业主可自助存取,减少直接接触。

与此同时,华远地产运用智慧科技手段,在社区门口将小区门禁、人脸识别、社区安全监测、体温检测等有效整合,确保业主在绝对安全的情况下,无障碍、无接触进入社区。如此一来,业主归家与快递动线完全分离,即使在疫情状况下,也无需担心丢件,实现全时无接触收发件。此外,华远社区内还配有手推车,方便业主取运归家。

(通过流动人员与业主的分流,形成安全边界)

2.距离产生“美”,让家自带防疫能力

通风、采光等原本模糊的概念,在疫情面前,成为最迫切的需求。于是,华远开始思考,在同面积段内,如何将“面宽”和“进深”进一步优化,尽量确保较好的通风采光效果,实现更多的房间朝南,避免出现暗卫、暗厨滋生细菌。

华远升级健康户型结构。户型结构充分考虑通风条件,打造自带免疫的健康居家环境。入户玄关区室内外设过渡空间,便于实现消毒功能。就近入户设置独立区,通过过渡走道等进入,和业主生活区相对分离,满足居家隔离的特殊时期需求;客厅空间具备直接通风条件,层层过渡,再进入私密健康安全生活区。另外,卫生间采用干湿分离并能获得良好的通风,避免藏污纳垢保持空气清新。

(华远打造户型结构时充分考虑通风条件,让房子自带免疫力)

3.家门内设立消杀区,确保室内空气洁净

尽管通风、采光好的小区及户型设计可提高房子防疫能力,然而,人员进出也容易对室内造成污染。

为此,华远地产在健康升级中,特意在入户玄关处,设计了玄关柜及鞋柜樟木隔板等,业主进入家门便可将随身衣服、鞋、包及其他配饰放下;同时,入户门附近设计功能区域厨房或客卫,业主换装后,便可立即洗手、消毒,这样在入户门,形成相对独立的“消杀区域”,配合卫生间防臭地漏、浴霸排风扇、厨房油烟机止逆阀等,有效降低室内其他区域被污染的风险。另外,书房靠近入口,可在防疫期间作为独立区域进行居家隔离或办公。

(玄关处设立独立消杀区,并充分给予随身衣物的储藏空间)

4.家庭核心区,一体化设计满足“互动”需求

在疫情期间,客厅利用率较骤然提升,追剧、孩子玩游戏、运动、办公……一家人在客厅区域的活动越来越多。

在此次升级中,华远地产推出“S20成长家产品”体系,以家庭核心区概念,打破传统客餐厨独立模式,提供家人共享活动空间,满足家人互动交流、孩子写作业、儿童玩乐、大人办公、观看影音、接待客人、交流式烹饪等功能需求。将餐、客、阳台进行一体化设计,打造超大家人间的互动交流空间,而阳台也因其面积适宜,可作为独立的健身空间。此外,从入户玄关到厨房、卫生间、客厅各功能空间,恰当布置储物空间,打造全屋收纳系统,保证每个区域储物空间相对独立,降低各区域之间交叉污染的风险。

(“S20成长家产品”体系打造“家庭核心区”,满足家人互动需求)

5.设立安全环保跑道,业主社区健身更舒心

疫情期间,各大户外及室内健身场所暂停营业,社区内的健身设施显得尤为重要。为此,华远地产在小区内规划了专业跑道,方便业主健身的同时,大大提高了安全性。

相较传统塑胶跑道、活动场地采用油性聚醚粘合剂,华远采用高环保硅改性水性丙烯酸树脂乳液与EPDM颗粒组合而成的材料,即使在炎炎夏日也不会释放刺激性气味,且不易老化褪色,让业主健身、活动的同时,更加舒心、放心。

(社区内的跑道、活动场地均采用环保材料)

6.精选园区植物,保障呼吸健康

华远对健康的专注,亦体现在对社区植物的精挑细选上。较常见的杨树、柳树、榆树、桦树、白蜡等易引起花粉过敏,蔷薇、紫藤、风信子带刺或有毒,因此,这些植物都不宜于在华远社区内种植。而叶、花、果和枝干表皮等含有活性挥发“芬多精”的植物被大量移植进园区,“芬多精”释放到空气中,经呼吸道进入人体而被吸收,可提高空气负离子的浓度,有利于业主的身体健康。

在儿童区,华远则选择具有驱虫性质的植物,减少蚊虫叮咬,让宝宝户外活动更安心。而会掉落浆果的植物被排除在儿童区外,避免浆果掉落,导致宝宝衣物和场地遭受污染。

7.专业团队全方位关怀,30余社区零感染

再好的社区也需要高水平的服务团队管理。一场疫情,让中国业主见识到“专业服务团队”与“看门大爷”的差距。从派发防疫物资及复工能量包、无接触购买配送物资,到剪发、开展防疫讲座等服务……疫情发生以来,华远地产快速启动防控响应机制,全方位部署防控方案,第一时间投入到这场艰巨的抗击疫情“战斗”之中。

依托华远Hi平台,华远地产充分整合社区物业、商业资源和公益资源,以广大华远业主健康安全为使命,凝心聚力为华远社区拉起了生命的防护线。截止目前,全国30余个华远社区均未出现新冠患者。如今,这支专业的服务团队依然坚守在华远社区的各个岗位,确保社区内每位业主的安全。

(社区志愿者们为业主每日送去新鲜蔬菜)

8、整合线上线下渠道,营造健康生活场景

确保社区安全的同时,华远地产逐步打通线上线下医疗资源,为社区带来更多健康保障。

疫情期间,为了降低社区业主感染风险,华远Hi平台联合春雨医生,推出了在线免费义诊支援活动,社区业主通过7*24小时线上义诊平台,每人每天可以3次免费咨询呼吸内科、感染科医生,阐述病情症状,获取合理建议及心理疏导。西安华远Hi平台还联合高新地产读书会,组织业主来到西安临潼旅游休闲区,齐聚骊山下开展健康研学营,学习健康管理知识。通过线上线下全维度健康服务,营造更好的社区健康氛围,让业主们备感温暖。

9、以主人翁意识,探索社区共建

想要社区更为健康的生长,需要业主共同参与。为了让业主居住更为舒心,在华远·海蓝城(重庆)社区,华远Hi平台发起“海蓝城社区邻里行为准则”线上征集,选取获赞量排名前10的建议,纳入邻里行为准则,运用到实际社区管理中。

在华远地产看来,这一份注入理解与包容的契约像一杆标尺,让社区有章可循。这里,没有“禁止”与“不准”,只有彼此心照不宣的约定。只有让生活在社区中的人,参与到治理中,社区才能持续不断的焕发生机与活力。今年,华远地产还组建了“业主共建志愿者”团队,搭建社区管理体系,把社区管理的自主权真正交还到业主手上。

近日,北京疫情反复,牵动着全国人民的心。疫情当前,家,不再仅仅是人们遮风挡雨的港湾,更是人们阻隔病毒、安心栖身、工作学习的场所。华远地产站在客户健康角度,立足产品和服务,对九大细节进行全面升级。在疫情防控常态化的背景下,为业主的健康保驾护航,打造后疫情时代健康生活新场景。

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