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青岛市一新房交房时竟有一间卧室不翼而飞了

买房是件喜事,选到自己满意的房子更是喜上加喜,但最近,青岛市即墨区的刘女士,却喜事变愁事, 原本买的是三居室房子,即将交房时却发现有一间卧室“不翼而飞”了,这是怎么回事呢?

青岛市一新房交房时竟有一间卧室不翼而飞了

“我买的是3室2厅,因为我们是4口人,现在一查变成了2室2厅”。提起这件事,刘女士仍然感到不可思议。

她告诉闪电新闻记者,2017年10月份,她与家人一起去青岛市即墨区岭海香澜郡瑜院售楼处看房,由于房子还没动工,置业顾问就带他们看了各个房型的宣传册,综合考虑自家人口和经济情况后,刘女士选定了一套小高层三室两厅的房子,并很快交了定金。就在一家人盼着住进新房时,让人意想不到的事发生了:“2019年12月15日,到了该交房时,开发商却没有交,我们就到小区去看看。到那里发现小书房只有95厘米宽,这个时候才开始留意网上的备案信息,发现这套房子是2室2厅1卫,少了一个书房。”刘女士说,这间书房可以当作卧室用,相当于少了一间卧室。

图为刘女士提供的所购商品房宣传画册 图片来源:闪电新闻

明明看好的是三室的房子,怎么突然就变成两室了呢?是不是自己找错了楼号?带着这些疑问,刘女士立刻联系到了买房时的置业顾问,但置业顾问却表示,刘女士看到的两室的房子,就是她之前选好交了定金的那套,至于为什么会变成两室,她也不清楚。而此时,又有许多业主发现了房子的问题,随后,他们共同找到了岭海香澜郡瑜院的开发商。然而,开发商的回答让刘女士彻底“死了心”:“当时一共三十多个户型,有五个户型出现错误。”开发商表示,出现错误的户型其中就包括刘女士购买的那套,之所以会出错是因为盖房子太着急,把图纸弄错了。

图为刘女士与置业顾问的聊天截图

图为刘女士提供的所购商品房《房屋测绘报告书》

开发商这样的答复让刘女士感到荒唐,她表示当初考虑买房就是因为家里人口多,想改善一下居住环境,如今开发商的一时“粗心”,不但没让他们住得舒心,反而又给他们添了堵。想到这些,刘女士坚持要求换成三室的房子。“我提出来的要求就是我要换一个,这个房子我们一家住不开,我要换一个三室的房子。”但开发商却告诉她,她购买的这座小高层已经没有三室的房子,如果换只能换洋房的,但必须按照现在的价格购买。

“当时买这个房子的时候,我交了首付交了66万,其实那个时候已经没有钱了,如果我手头很宽裕的时候,我就不会买13层的房子,我就直接买那个5层就好了。”开发商的回答让刘女士更加气愤,明明是他们有错在先,现在却让业主来为这个错误“买单”,但眼看着房子已经盖好要交房了,当务之急就是考虑如何补救,既然换房不成,那能不能赔偿呢?“我这个房子给我改了户型不适合我居住,你又不能给我调换,那怎么解决?只有赔偿,房企说了,不可能赔的。”刘女士告诉闪电新闻记者。

多次协商未果后,刘女士决定投诉到监管部门,她先后拨打了青岛市即墨区12345热线与青岛市12345热线,均未得到答复。随后,她又拨打了山东省级政务服务投诉热线,也没有回应。

针对刘女士反映的问题,记者拨打了青岛市即墨区住房和城乡建设局相关部门的电话,截止到发稿时,电话仍未接通。

编辑|郑直 王嘉琦

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