4月22日，“幸福体验工程”于新城的发源地——常州正式起航。到6月3日，新城控股“幸福体验工程”第二站落地苏州高铁新城MOC芯城汇，时间只过去了一个多月。

而在这一个多月时间，新城控股落地常州璞樾春秋、并获得了社会认可的“幸福体验工程”在更多的片区复制，进而创造更高的客户价值。

在严格限价的市场环境下，客户价值也许并不能迅速反映为利润，但新城仍然乐此不疲，希望在全国普及“幸福体验工程”，原因还是企业的长期主义价值观。

前有地产股评人评价说，在房地产进入消费时代后，有能力生产类似茅台、华为那样的高质量国民性消费品的地产商，才能是业绩长红的大牛股。

交付给业主的每一块板：经过测量和校准

此次“幸福体验工程”落地的苏州高铁新城MOC芯城汇，是规划为建筑面积约200万方产商居一体化的超级复合大城，包括苏州高新区的超高层地标建筑。新城首个A+级旗舰购物中心高铁吾悦广场、约3万方新城会展中心、5A甲级办公集群等六大地标，成为北苏州乃至长三角高端“商业、商务、会展、人居、文教、产业、文旅休闲”全功能城际目的地，也是新城控股从地产开发商转型为城市运营商的重要战略布局。

在开发这一项目时，全程开发并设计了全区城市设计(包含控规设计)、全区海绵设计、全区人防设计、全区供电设计、全区市政设计、全区风貌设计、全区景观设计，引入了大量的产业资源，打造成为“国际TOD5.0”——“高(地)铁站+城+产+商+居+人一体化”的高阶TOD新城。

目前，MOC芯城汇已进入兑现年，荟同、南师大等优质教育资源兑现、高铁/地铁的多元交通聚合、圆融广场/A+级旗舰吾悦广场的开业、金融网联/科技研发/影视传媒等多产业爆发，正在成为苏州城市新中心。

让业主惊喜的，并不仅仅局限于项目的强大资源配套，更是放心的建造品质。

在样板展示区交付每一户，新城通过一系列的从淋水、蓄水试验的展示到铝模技术的实际运用;从工地集中工艺工法到精装实体工序样板，从现场安全标化体验到砌筑阶段到精装交付样板等，通过对房屋建造全周期过程的剖析，让客户体验到建造体系完成工业化革命后，所“生产”的高质量住宅。

在MOC芯城汇项目中，新城成功落地了“芯智造”建造体系，MOC芯城汇也采用统一人性化设计、集约化采购、专业化施工，并在施工过程中制定严格的质量管控标准，严控每一道工序、每一份材料，保证房屋使用的美观性、可靠性、舒适性。

在MOC芯城汇项目实测实量样板展示区，新城控股在墙面上张贴了实测实量的具体分项和数据要求，每个阶段都会要求施工方100%满测、监理方50%抽测、甲方30%抽测，并将数据整合上传集团工程管理平台，以稳定固化的标准体系，从工程管理系统上防治质量问为了题的发生，保证交给业主的每一面墙、每一块板，都经过工程技术人员的测量和校准，增强客户的信赖感。

精益建造的86个“魔鬼细节”

几乎所有从事制造业品质管理的品控专家，都会把德国制造奉为精益制造的鼻祖。精益制造的精髓，就是有能力将每一个环节的细节精确到分毫。

透过“幸福体验工程”，新城显示出已经将上述精益制造的精髓，消化、吸收、融入。 在两年前提出了在整个产品生产开发阶段，实施18项标准化管理动作，86项管理子动作。明确定各阶段管控重点，从过程到结果都可追溯、可衡量、可落地，真正做到管理的标准化，管理的规范化。

为了确保这86个生产管理细节，能得到高精度地实施。新城还设计了一系列完善的品控保障手段：比如，复杂技术专项评审、第三方评估、职能飞检等等，从总部、到区域公司、到项目，到第三方评估单位有效联动，对开发建造过程进行查漏补缺，风险判断、有效评估、跟踪处置直至管理闭环。项目交付之前，还会有交付评估。只有通过了这一系列的考试，才能真正交给业主。

新城还运用互联网手段，实施产品品质的精细管控。新城式的工程管理系统，是集3D运营地图、云监控、工程管理平台为一体的超级系统。运营地图三维搭建，实景模型进度匹配，现场监控点位植入，实现云监控联动。工程管理平台通过系统初始化、基础数据上传、过程数据实时导入，确保过程管控的效率及质量有效执行落地。

在建造过程中，新城还提出了“工厂化加工、超市化配送”的管理理念。在精装施工过程中，新城把大多数精细化材料的加工，设置在现场标准化的加工区内来统一管理在工厂化集中加工区域，由技术成熟的工人，专门对质量要求高的部品部件，进行统一加工生产，生产完成并通过验收合格后，才允许配送至户内，这样带来的优点：一是材料加工过程是可视化、可追溯的;二是加工后的材料安装精度更高，避免了户内污染，有利于成品保护。在与客户居住体验密切相关的使用功能和质量细节上，最大程度减少质量缺陷。

此外，在产品设计方面，MOC芯城汇采用了公建化外立面的设计，建筑体形系数有效降低，建筑整体更加节能;门窗分布更加合理，整体更加美观，通过以上建筑参数化设计，提高施工质量管理效率。在工艺工法方面，项目的主体结构施工采用了铝模工艺。铝模重量轻，刚度好，承载力较强，有效确保了主体结构混凝土浇筑后的成型质量。

据新城控股透露，“幸福体验工程”涵盖不同业态、不同项目，将分为住宅篇、商业篇、社区篇和多元业务篇，首站和此次第二站均为住宅篇，后续新城控股还将推动“幸福体验工程”于年内在住宅开发事业部十四大区域逐步落地，持续“让幸福变得简单”。