一项调查显示，近五分之一(18%)的租户从私人房东那里租房说他们等了三个多月才收到押金。

Nationwide的抵押贷款机构表示，有4%的人被延迟超过六个月。

一项领先的存款保障计划表示，这笔款项应在租客离开房产后10天内退还。

房东小组建议纠纷可能会减缓这些退款。

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Nationwide表示，平均而言，退还存款的等待时间将近两个月。

Nationwide专业贷款总监Paul Wootton表示：“为了确保所有私人租户拥有更好，更统一的经验，我们需要考虑更实用的解决方案，包括将存款从一个租赁转移到下一个租赁，提供适当的短期贷款或保证。“

对超过2,000名私人租户的调查还发现，35%的受访者之前已经失去了部分或全部租赁押金。

调查发现，18至24岁的人特别有可能说从他们的存款中扣除了钱以支付租赁清洁费用。

租户存款计划(TDS)是英国最大的租户存款计划(TDS)，该计划是对租户存款进行录取或保险的，他说房东或租赁代理人应在租户要求的10个日历日内退还押金。

如果没有发生这种情况，承租人应该先向房东提出问题或先让代理人出租。在此之后，可以向TDS提出投诉，TDS将独立裁决，不向租户收费。

住宅地主协会(RLA)的政策主管大卫史密斯表示，延误主要是由于争议。在少数情况下，房东或房客可能会争辩说案件应该上法庭，进一步推迟这一过程。苏格兰不允许这样的举动。

任何未能保护存款的房东都可能要向房客支付罚款。

例如，租户可能无法获得全额押金，例如，他们欠租金，他们损坏了财产，或者他们丢失或损坏了库存中的物品。

房东不应该为合理的磨损而花钱，例如随着时间的推移逐渐磨损的地毯，或修理他们负责的维修。