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提供一流地产体验的15种方式

导读 好的第一次体验可以让潜在客户成为终身客户。这也是为什么各行各业的房地产专业人士,无论是买房还是卖房,都会不遗余力地为客户提供一流的

好的第一次体验可以让潜在客户成为终身客户。这也是为什么各行各业的房地产专业人士,无论是买房还是卖房,都会不遗余力地为客户提供一流的体验。从这些经历中获得的忠诚对他们的成功至关重要。

为了帮助房地产专业人士开发新的方法,最大限度地提升客户体验,福布斯房地产委员会的专家对为客户提供一流服务的策略进行了分解。听从他们的建议,以正确的方式开始你所有的客户关系。

保存所有成功交易的记录,关注你如何提供价值。新客户希望相信你会做你说你会做的事情。没有什么比一部优秀的成功工作史更能证明你在为他们的最佳利益而工作。-Trang Dunlap,Trang Dunlap集团

个性化是必要的。您在工作流后端的自动化程度越高,您在前端可以提供的个性化就越多。有时候,最小的细节也是客户记忆最深的。给自己定位,这样你就有时间提供这种级别的服务。这将使你的客户成为你的拥护者,这通常比费用本身更有价值。-麦克斯韦吴,支点实验室

别忘了,交易结束后,你的工作也不会结束。作为房地产专家,你需要为他们提供与房子相关的所有资源。客户服务和支持在我们的行业中永无止境。-布拉德勒,指南针

有时候,作为专家,我们认为我们知道什么对我们的客户最好。首先,倾听客户的目标和需求,然后提供实现这些目标的方向。当你专注于满足你的客户时,这是与客户合作成功的关键。如果您的客户没有现实的期望,请解释存在的其他选择。-加利特文图拉-罗赞,商业专业人员公司

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