根本原因分析法的定义(根本原因分析法)
2022-12-21 11:54:36
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导读 大家好,今天小六子来为大家解答以下的问题,关于根本原因分析法的定义,根本原因分析法这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、根
大家好,今天小六子来为大家解答以下的问题,关于根本原因分析法的定义,根本原因分析法这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、根本原因分析(RCA)是一项结构化的问题处理法,用以逐步找出问题的根本原因并加以解决, 而不是仅仅关注问题的表征。
2、根本原因分析是一个系统化的问题处理过程,包括确定和分析问题原因,找出问题解决办法,并制定问题预防措施。
3、在组织管理领域内,根本原因分析能够帮助利益相关者发现组织问题的症结,并找出根本性的解决方案。
4、 根本原因分析法的步骤根本原因分析法最常见的一项内容是,提问为什么会发生当前情况, 并对可能的答案进行记录。
5、 然而,再逐一对每个答案问一个为什么,并记录下原因。
6、根本原因分析法的目的就是要努力找出问题的作用因素,并对所有的原因进行分析。
7、这种方法通过反复问一个为什么,能够把问题逐渐引向深入,直到你发现根本原因。
8、找到根本原因后,就要进行下一个步骤: 评估改变根本原因的最佳方法,从而从根本上解决问题。
9、 这是另一个独立的过程,一般被称之为 改正和预防。
10、当我们在寻找根本原因的时候,必须要记住对每一个业已找出的原因也要进行评估,给出改正的办法,因为这样做也将有助于整体改善和提高。
11、根本原因分析作为一个一般性的术语,存在着一系列不尽相同的结构化的具体方法,用于解决具体的组织问题。
12、(引用:MBA智库百科)。
本文分享完毕,希望对你有所帮助。
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