房地产专业人士的主要任务之一是在整个购房过程中引导客户，无论他们是买卖还是买卖。

无论他们是经验丰富的买家还是寻找他们的第一个家，您的客户都会依赖您来帮助他们找到他们梦寐以求的财产。虽然他们肯定知道他们想要什么 - 无论是开放式平面图，大花园还是游泳池 - 但他们也可能忽略其他同样重要的因素。

家庭保险提供商Esurance最近进行了一项调查，发现许多房主对家庭维护不太了解。大多数买家对于识别和修复与家庭核心系统有关的问题的知识有限，因此，假设有些人在外出购物时可能会忽略这些事情，这是合理的。

因此，房地产专业人士需要帮助他们的客户“超越表面”，以防止他们后来后悔购买。这样做，它也有助于在您和您的客户之间建立一种他们将永远欣赏和记住的信任程度。

根据调查结果，以便更好地了解客户在哪些方面和原因存在知识差距，以及可以采取哪些措施来帮助他们进行教育。