安德鲁斯政府委托对1010人进行调查，统计上代表整个维多利亚州人口，以衡量公众对无家可归者的看法。这项调查于2月初进行，此前媒体报道持续不利地在墨尔本市中心诋毁粗糙的睡眠者。

结果发现，五分之一的受访者认为无家可归是今天维多利亚面临的最严重问题。总体而言，受访者认为这是一个比丛林大火或交通拥堵更严重的问题。

虽然大多数人对没有头顶的人表现出高度的同情，但12%的人认为无家可归者是一种“讨厌的人”。15%的受访者表示，无家可归者有责任让自己离开街头。

当被要求提名无家可归的主要原因时，60%的受访者列出了毒品和酒精，43%的人表示心理健康问题，34%的人表示家庭暴力和虐待。

很少有人认为无家可归的主要原因是失业率(30%)，住房成本(20%)，缺乏公共住房(16%)或低收入(13%)。

住房和无家可归部长Martin Foley周二在全国无家可归会议上说：“真的是否认存在系统性危机。”“这被认为是个人的错，而不是我们的错。”

“我想知道如何扭转一些对无家可归者根深蒂固的态度。”

总体而言，大多数接受调查的人都希望帮助无家可归者，其中57%的人捐出时间，金钱或物品。但是，近40%的人要么不确定最好的方式来帮助或质疑他们的努力是否长期有效。

Foley先生表示，社区对如何解决无家可归问题的理解与前线服务和非营利部门的观点存在分歧。

“虽然我想我们正在取得进步，但当你阅读这项研究时，它有点令人沮丧，”他说。“它不仅表明了我们必须走多远，而且还需要我们与社区一起走多远。”

无家可归者委员会首席执行官珍妮史密斯表示，公众态度落后于事实。

史密斯女士说：“我们的无家可归危机正受到低成本住房短缺的驱动，纯粹而简单，但主流叙述表明这是个人决策不佳。”

她说，重点必须是为街上的人提供更多“创可贴”，如毯子或食物。“我们的目标应该是结束无家可归，这需要更多的社会住房。”

州政府已宣布将建立一个10亿美元的增长基金，利息将用于在五年内提供多达2200个新的社会住房。大约82,000名维多利亚州人在公共住房等候名单上。

四分之一的维多利亚州人表示州政府做得不够，而8%的人表示这样做太多了。