房企归家体验的升级主要体现在两方面 包括颜值升级和归家功能升级
这两年,业内一个最明显的趋势之一就是,产品主义的全面回潮,其中一个很突出的表现是,大家对产品模块化的研究越来越细越来越深入了。
以归家场景模块设计为例,以前房企最关注的是小区入口设计,因为入口景观作为项目门面景观尤为重要,但这两年,从小区入口到回到自己的家,每一个场景每一个细节,现在都会考虑业主的体验和需求。越来越多房企对于归家场景都做了专题式设计。
据明源君观察,房企“归家”体验的升级,主要体现在两方面,包括颜值升级和归家功能升级。
下面明源君结合案例详细来说一说。
颜值升级
地上地面归家都要仪式感满分
现在大部分地产项目都梳理了标准化的归家体系,主要包括地上归家系统和地下归家系统。地面归家包括社区出入口、楼栋客厅、首层大堂、标准公区四大功能空间,地下则为地库出入口、库内空间、地下大堂三大功能空间。
其中,社区出入口、车库出入口、首层大堂等功能空间是重点要打造的空间。
一、主入口强调高颜值、辨识度、仪式感
小区出入口是业主回家路上的起点,更是归家情绪的起点,家的领地感通过入口得到彰显。所以各个项目都会重金打造入口景观。
不过从当前市场上大多项目来看,大家越来越关注主入口的辨识度和归家仪式感。
▲各地项目入口大撞脸
首先,前奏区注重氛围营造。一般通过几个点去营造前区整体形象:植物景观配置或用灯箱、灯光、广播等,从视觉和听觉上制造良好的项目形象。
比如麓悦江城在前场景观区就做了最大体量的大地艺术雕塑群,地面上设有发光的金属体,单组最大长度达到了33米,整个展示界面总长度220米,带给客户强大视觉冲击力。
▲图片来源:地产观察
其次,建筑造型创新,提高客户认知。
比如旭辉 CIFI-7的归家动线上,每一重节点,都“嘴角上翘”,在对你微笑。
从围墙、社区入口、物业配套中心,到单元入户大门、建筑立面、景观……微笑曲线随处可见。下图是微笑着的社区入口示意图。
从远处看去,整个小区就是一个微笑着的小区,辨识度非常之高。
三是通过提炼标志性文化符号。
比如东原印长江项目基本都会沿着动线设置风雨连廊,连廊两侧手工雕琢的紫铜桃花屏风,是印长江系列的一个标志性符号,古意十足又暗透奢华,让归家充满仪式感。
二、车行入口增强尊贵感和仪式感
车库归家以往容易被忽视,但实际上,改善业主开车回家的场景更常见。这几年,房企通过各种手段全面提升车行归家体验。
设置建筑化的地库门头,在地库门头设置雨棚、顶棚与围护百叶,一方面能缓冲进入地库时的光环境变化,另一方面也能解决雨水倒灌的问题。
▲图片来源:POLY技术汇
车库坡道品质化。
车库坡道品质感体现尺度、用材和照明设计。
很多豪宅项目入口坡道采用石材铺装。永威上和郡就是以整面防滑石材打磨地库入口坡道减速带,为了丰富铺装的视觉效果,还在定制了石材箭头导视和非机动车等标识,镶嵌在整石中,并在侧墙上内嵌壁灯。这样的坡道不仅经久耐用,同时兼具美感。
龙湖尘林间在车库电梯口设计了千孔灯,让灯光通亮的归家礼序带业主回家。
▲图片来源:地产线
东原重庆印长江车库入口坡道不但材质高级,还增加了顶部和墙面照明,业主进入车库看见的是明亮的坡道,顶部的艺术灯光吊顶和两侧墙面的艺术化设计,展示项目档次,衬托业主和访客的尊贵感。
▲图片说明:东原重庆印长江车库入口坡道实景图
龙湖尘林间在车库表层巧妙设计了几个透明载体,让阳光直射车库,大大提升了采光。
▲图片来源:地产线
入库玄关仪式化
现在,高端地库的业主进入停车空间前,也会经过入库玄关,更好体现礼序感。
比如绿地这个项目,从坡道进来,迎面便是一幅金属格栅制成的对景墙。
地下大堂酒店化
很多项目停车场大堂都和地面入户大堂一样的精装标准,不管哪种方式归家,都是一种享受。
例如印长江系列车库双大堂就采用了全精装设计,仪式化满满,让业主快速转换角色和心情。
▲图片说明:东原重庆印长江地下大堂实景图
功能升级
每个场景的需求都能满足
除了归家仪式感和尊贵感,归家动线最大的功能是让业主能方便快捷以及开心地回到家,所以在归家设计上,还要注重其功能性,不同场景的需求都要能得到满足。
一、针对不同人群,设计不同的归家动线
以前很多项目只考虑业主怎么更方便快速回家,但忘记了有些业主不着急回家,他们可能想在小区散步他们可能要在小区带娃玩耍等等。这就要求房企要考虑到不同客户群体的需求。
比如越秀针对四种不同的归家者,设计了四种不同的归家园路,形成一个有层次的动线系统。
例如,针对漫游式的归家者设计可探索的趣味园路,并且布局趣味和体验型的设计细节。针对沉浸型的归家者,利用高差、半封闭景观,打造低调舒畅的归家园路。
为了同时满足4种需求,越秀地产还总结出了归家动线上的6大空间,19个场景,80项细节。
不同业主都能找到自己的专属空间。
2020万科杭州R 系列作品,将社区动线分为客户流线和后勤流线,客户流行包括了三类人群的动线,分别是人行地上归家、人行休闲流线和车行地下归家,针对不同需求的业主归家模块都进行了精细化设计。
▲万科杭州研发 - R 业主动线规划图
举个简单的例子,对于追求效率的业主,他们可能着急回家做饭,他们对于回家最迫切的需求是如何减少时间浪费。那么,就应在小区规划不同层级的出入口,让每个门对应可以快速抵达但愿的最短路线。
比如中南置地将出入口分为四个等级,包括示范区出入口、大区主入口、大区次入口和四级出入口,其中示范区出入口和大区主入口需要重点营造,次入口和四级出入口则为了提高业主回家便捷性。
还有值得关注的是,社区动线除了归家动线还包括其他动线,比如快递收发、访客通行等,为了保护业主安全和隐私,需要解决动线交叉问题。
株洲金茂悦项目,通过动线、入口规划,实现了不同动线的独立。其各种动线设计下图所示:
二、不同功能空间承载不同需求
归家之路有几大重要空间,不同空间需要承载不同功能。
1、出入口
对于归家路径而言,出入口需要规划非常强大的功能。
比如万科的主入口的标准化设计包括前奏、区前、岗亭、出车道、业主进车道等11个功能模块和风格样式这1个效果模块。
▲万科地产-入户人车分流 11个功能模块和1个效果模块
关于出入口功能配置,之前的推文《小区入口光是漂亮有啥用?你得做好这些细节》有详细分析,这里不赘述了。
2、楼栋空间
东原地产认为,楼栋空间需求点集中在以下8个方面:
3、首层大堂
首层大堂这个功能空间离业主最近,其设计的合理性、功能性、人性化也会大大影响业主的居住品质。
比如很多高端项目都会要求配置风雨连廊,覆盖出入口主要活动区域,与入户单元口无缝对接,为业主遮阳避雨,即便天气不好也不影响出行。
今年受疫情影响,不少项目升级了该空间的功能配置,包括以下几个:
一是黑科技智能安防系统,通过人脸识别、或者远程感应业主卡片等技术,业主回家可以做到“无接触”。
以郑州的北龙湖金茂府为例,业主回家,来到小区大门,自动识别系统/车行道闸系统自动识别,开启道闸。
业主来到单元门口,通过楼宇外的识别系统自动开启楼栋大门,并同时呼叫电梯。
业主来到电梯厅,电梯已经做好准备,业主不用再按键,就可以直接到达自己所住的楼层。
二是AI导览,即在大堂接入智能体系,实现AI对话和AI导览。
据报道,龙湖有项目引入了AI导览,业主可以直接与AI对话,及时了解园区的各种情况。
4、标准公区
对于公区的功能,主要考虑安全性和归家便捷性的功能需求。比如东原归家体系就要求项目要做三方面的标准化设计:
5、地下车库
在归家动线中,地库的体验越来越重要,因为改善客户基本开车出行,车行归家频率更高。
地库空间功能上重点关注照明、分流和清晰指引标识
比如东原印长江系列项目还对车库整体进行了精装修,顶部栅格吊顶,四周布满灯带,地面也尝试了新工艺压模坪。地下室明亮、整洁、精致,彻底告别混乱的管线布置和昏暗环境,归家体验上升N个等级。
▲图片说明:东原重庆印长江地下车库实景
龙华金茂府的车库,在用铝合金打磨而成的吊顶缝板中间藏有灯带。业主的汽车通过车牌自动识别进入地下车库时,系统会识别车辆所属业主及居住的楼栋信息,通过灯带指引业主到离该楼栋最近的空车位停车。
▲金茂地产-车辆智能归家
在地库里面,楼栋方向、车道交叉路口等地,均应设导视画面。具体形式可分为悬挂式车行导示牌、车位吊牌、楼栋指示牌和地面引导符号等。
导视系统与照明相结合,显示效果更佳。例如永威在导视灯上,定制交通导视发光灯箱,304不锈钢箱体,内置LED灯条漏空发光。
一些项目还会在墙面刷上贴心提示,提醒业主记得关闭车门并携带贵重物品。
6、社区商业
越秀很多项目在归家动线上规划有悦家政小蓝盒,这个地方用手机自助买菜、自助切水果、干洗衣服、取快递都可以一站式解决。买好东西、取了快递,还有共享的手推车,轻松推回家,别人家半个小时的工作,业主在小区里5分钟全部解决。
三、归家路径结合景观功能,营造良好居住氛围
不少项目在归家设计上会结合社区景观空间,让业主回家不但能欣赏美丽的景观,还能与邻居互动,回家之路充满趣味。
以北京龙湖云河玉陛项目为例。业主进入小区之后,路过一片水系,就来到了第一个停留空间,这里有智能触摸屏,可以智能对话、查询各种信息,帮业主规划到小区内任意一处的最近路线。
再往里面走,看到的就是贯穿整个小区的银杏大道了。
而且从小区主入口和次入口进入,各有一条银杏大道。
两条大道的汇合之处,是小区的中心景观会客区,可以供孩子们嬉戏;还有可以坐下来,和朋友一起聊天喝茶的休闲桌椅……下图中红色的色块,就是中心景观会客区。
很多项目会在归家路上设置互动设计,让业主可以在回家或散步的途中停留下来,与社区环境产生更多互动,在满足好奇心的同时,获得了更多知识和乐趣。
比如万科很多项目也会设置互动设计,让孩子回家路上不无聊,可以边走边玩。
▲万科地产-多元归家路
小结
归家设计看起来很简单,但要同时满足颜值、体验、功能三大要求并不简单。精细化的设计,能考虑到业主回家的各个场景各个细节,大大提升了业主幸福指数,值得房企持续深入地优化。