在大流行最初对房地产交易和物业管理造成冲击之后，臭名昭著的机构和小规模房东开始投资有前途的技术，以帮助他们的投资组合度过经济风暴。差不多两年后，很明显这项技术将继续存在。对于许多公司而言，下一个障碍是确保数字化带来的运营改革顺利进行。如果不仔细检查其新技术如何适用于日常物业管理，任何规模的房地产企业都可能受到孤立数据和笨拙集成的影响。

对于现在在远程或混合环境中工作的物业经理和运营商而言，角色和职责正在发生变化——新技术正在重新构想物业管理和房地产运营的职业生涯。在多户家庭的租赁和检查方面开始了我自己的职业生涯，我已经看到了该行业在过去十年中的发展以及技术提供的提高运营效率的潜力。对于这些专业人士来说，无论他们在哪里工作，都必须配备他们需要的工具来收集有关房产的正确见解并迅速解决任何问题，这一点至关重要。这些变化带来了物业管理技术堆栈的新标准，重新考虑了业主和租户的期望，以及我们可以使用的新数据类型。以下是数字化房地产世界中物业管理最重要的组成部分。

• 物联网技术：取悦居民并防止损坏

在这一点上，缺乏物联网技术的资产正在损害他们的投资者、运营商和员工的利益。无论是像智能锁一样简单(员工不再需要午夜锁定)还是像成熟的“智能顶层公寓”产品一样复杂，所有类型和规模的建筑都可以从将连接的硬件添加到组合中受益。智能家居设备(如扬声器和照明解决方案)在消费者方面的绝对普及带来了额外的收入机会——以及在当地市场的竞争优势。

但这也使物业经理的工作变得更加轻松，尤其是当物业面临损坏风险时。使用单元内技术，如水传感器(在水槽和洗衣机/干衣机等地方)，如果检测到泄漏，可以关闭水源，从而减少紧急情况下的重大损失。智能照明和恒温器确保空置单元不会浪费能源;同时，这些解决方案允许物业经理通过手机远程调节温度和照明，确保这些单元随时准备就绪。