您的位置:首页 >动态频道 > 精选知识 >

人际沟通的主要作用(人际沟通的意义与作用)

导读 大家好,小房来为大家解答以上的问题。人际沟通的主要作用,人际沟通的意义与作用这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、人际沟通...

大家好,小房来为大家解答以上的问题。人际沟通的主要作用,人际沟通的意义与作用这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、人际沟通具有心理上、社会性和决策上的功能,和我们生活的层面息息相关。

2、心理上人们为了满足社会性需求和维持自我感觉而沟通;人们也为了发展和维持关系而沟通;在决策中,人们为了分享资讯和影响他人而沟通。

3、  心理功能  A.为了满足社会需求和他人沟通  在心理学中认为人是一种社会的动物,人与他人相处就像需要食物、水、住所等相等重要。

4、如果人与其他人失去了相处的机会与接触方式,大都会产生一些症状,如产生幻觉,丧失运动机能,且变得心理失调。

5、但山居隐士们采自愿式选择遗世独立,是一种例外。

6、我们平常可与其他人闲聊琐事,即使是一些不重要的话,但我们却能因此满足了彼此互动的需求而感到愉快与满意。

7、  B.为了加强肯定自我而和他人沟通  由于沟通,我们能够探索自我以及肯定自我。

8、要如何得知自己有什么专长与特质,有时是藉由沟通从别人口中告诉你的。

9、与他人沟通后所得的互动结果,往往是自我肯定的来源,人都想被肯定,受重视,结果从互动中就能找寻到部份的答案。

10、  社会功能  人际关系提供了社会功能,且借着社会功能我们可以发展、维持与他人间的关系。

11、我们必须经由他人的沟通来了解他人。

12、借由沟通的历程,关系得以发展、改变或者维系下去。

13、因此在与某人做第一次的交谈后,可能会决定和此人保持距离或者接近他亦或远离之。

14、  决策功能  人类除了是一种社会的动物之外,也是一种决策者。

15、我们无时无刻都在做决策,不论是接下来是否要去看电视,明天要穿哪一套衣服,或者是否该给对方一个微笑与否,都是在做决策。

16、但有时可能是靠自己就能决定的,有时候却提和别人商量后一起做的决定。

17、而沟通满足了决策过程中两个功能,一个是沟通促进资讯交换与沟通有影响他人两种功能。

18、而正确和适时的资讯是做有效决策之钥。

19、有时是经由自己的观察,一些是从阅读,有些是从传播媒体得来的资讯,但也有时是经由与他人沟通而获得的许多资讯。

20、而今天我们也借由沟通来影响他人的决策,如和朋友去买衣服,他的询问意见与你的传达意见之间的互动就可能会影响到结果。

本文到此分享完毕,希望对大家有所帮助。

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!