尽管房东担心房主会遵循维多利亚州房地产协会的建议并拒绝进行谈判，但仍敦促处于财务困境的租户推进减租请求。

维多利亚州的房客律师乔治·沃顿(Georga Wootton)表示，房客在将其提交给维多利亚消费者事务部之前，不应等待“一周以上”以等待房东对正式要求做出回应。

REIV建议会员在COVID-19困境中与租户“拒绝协商减租”，以回应政府于周日重新宣布的路线图。REIV总裁利亚·卡尔南(Leah Calnan)告诉《先驱太阳报》，高峰组织将建议租户“向维多利亚州消费者事务部进行自己的询问”，直到州政府与房地产行业进行“真正的协商”为止。

但是，维多利亚州的租户鼓励租房者通过与房东或物业经理联系来继续遵循政府的指导方针，这是减少租金的第一步。

Wootton女士说：“进行数学计算，找出减少的收入可以负担多少租金，然后以书面形式(通常是通过电子邮件)与房东联系，这一点很重要，”伍顿女士说。

“如果您没有正面的答复，我们建议您通过他们的网站加紧让维多利亚消费者事务部参与。”她说，租房者一旦遇到经济困难，应立即开始这一程序，并书面要求房东不要拖延他们的回应。

Wootton女士说：“如果您不能在一周内与房东非正式地达成减租协议，那么您应该在维多利亚消费者事务部(Consumer Affairs Victoria)登记减租请求。”

“这个政府机构在那里可以帮助当事各方达成协议，或者，如果这是一个症结所在，他们可以将房客和房东推荐给调解程序。”

伍顿女士还说，房东驱逐滞后于租金的房客是违法的，但在某些例外情况下，维多利亚州民事和行政法庭仍可以命令租客离开。

其中包括租房者是否严重损害财产或危及他人安全。