2020年3月5日是非常不寻常的一年，特殊的时期给就业市场带来了巨大的挑战。但在居住服务领域，数字经济的发展提升了行业效率，扩大了行业人才缺口。

事实上，借助数字经济赋能传统产业，可以更有效地解决就业问题。从科控股股份有限公司的实践来看，产业数字化不仅给行业带来了更高的效率，还提供了大量新的就业岗位，甚至催生了“新的商业形态”，提供了更充足、更优质的就业机会。

数字经济为“稳定就业”提供动力

科控股董事长表示，数字化改变了传统产业的人才需求结构，为吸纳高学历人才留下了更大空间。以贝壳平台为例，2020年发布本科以上经纪人岗位10万个，2021年计划继续投放本科岗位20万个。但与此同时，行业变化仍在继续，高学历人才需求依然旺盛。

在居住服务领域，随着数字化的深入，整个产业链日趋精细化。购房前的线上互动、购房期间的安全保障、购房后的交易效率、入住前的装修、入住后的物业管理以及更多的社区服务都对服务的专业性提出了更高的要求，对高学历服务提供者的需求也越来越大。

除了行业对人才的需求不断扩大，另一方面，科控股股份有限公司利用工业互联网的理念和技术，对传统经纪行业进行了全方位、多角度、全链条的转型升级，不仅给行业带来了更高的效率，还新增了数万个就业岗位，甚至催生了许多“新业态”。比如VR看房、网贷签约等相关业务，导致VR摄影师、交易管家等新工作逐渐进入大众视野。

随着贝壳对行业数字化转型的深入，整个产业链将对服务的专业性提出更高要求，对高素质、高学历人才的需求差距仍在拉大。据了解，科控股股份有限公司新发布的“春天希望计划”致力于在2021年向全社会提供60万个经纪人招聘岗位，其中包括学校提供的20万个经纪人。

贝壳为行业人才提供了安全感

高质量就业离不开人才的培养、发展和保障。

在专业培训方面，科控股股份有限公司结合行业特点、联合品牌推出灭火计划，打造了以合作运营为核心的“师徒制”新人成长计划——，让资深经纪人教新人作业的细节和经验，“边做边教”的透明师徒制帮助新人快速成长。此外，还从资源支持、资金支持、专业升级等方面全力促进就业，推出了竞争性考试、职业路径规划等多方位的人才成长体系，助力经纪人职业发展和产业人才升级。

在职业发展方面，科控股股份有限公司为经纪人及其他平台服务商提供清晰的职业发展通道，打造华侨学校、元力菲尔德商学院等经理人交流场、学习场，支持平台服务商自主创业，利用星光经纪等荣誉体系为经纪人保驾护航。同时，它帮助经纪人通过技术和在线工具(如贝克汉姆助手2.0)沉淀行业知识。

在薪酬保障方面，壳牌主张所有新的经纪合作品牌都为新的房地产经纪人提供至少三个月的基本工资，以度过职业攀升期。据了解，目前有超过2万家新经纪品牌门店正在为新的房地产经纪人提供底薪。此外，壳牌还专门建立了商业保险、绿色互助等保障体系，为经纪人提供个人和家庭保障。

根据北方的经济普查和工业调查数据