智慧房地产的首要任务是提高房地产行业的质量和功能 加快行业转型升级
2018年以来,城镇化进程明显放缓,房地产增量开发增速下降;同时,金融去杠杆导致融资渠道收紧,房地产开发商融资成本上升。可以预见,未来10年,房地产行业将进入存量转移期。为了推动房地产行业数字化,“懂行人”华为携手中国房地产企业,畅谈智慧地产升级,打造增长“第二曲线”。
一个
房地产数字化,迈向下一个十年
在过去十年的房地产黄金时代,核心驱动力是城市化,但自2018年以来,中国的城市化速度明显放缓。根据国家统计局2020年初发布的数据,2019年我国城镇化率超过60.60%。城镇化率越来越接近80%的国际领先水平,新房开发销售增速将继续放缓。
此外,根据中国指数研究院发布的《2020年中国房地产百强企业研究报告》,2019年房地产百强企业平均营业收入和净利润分别增长24.2%和19.5%,呈现“增收不增利”的现象,平均净利润率下降0.5%。
这两个数据,从长期和近期来看,都为房地产行业的改革敲响了警钟,需要寻找新的增长点。中国房地产业协会副会长兼秘书长陈一鸣在近日举行的2020中国房地产行业数字峰会上指出,“智慧地产是行业的重点,无论是在建设阶段还是在物业运营管理阶段,都要坚持需求导向、生活便利、管理便利、渐进推进、支持未来的原则。智慧地产的首要任务是提升房地产行业的品质和功能,加快行业转型升级,为信息化在房地产行业的应用提供广阔空间,共同打造高品质的居住体验。”
华为中国政企业务部总经理王辉表示,“未来十年,房地产行业将继续横盘,机会越来越少,市场对企业错误的容忍度越来越低。在高度不确定的市场环境中,有必要避免机会主义,转向长期主义。”
不难发现两者的观点,指出数字化转型是房地产行业未来竞争的关键。
王辉进一步指出,房地产企业需要在发展模式、销售策略、交易模式、收入结构上实现四个“转向”,从传统企业向智慧企业演进,并以“大服务、大运营、大资本管理”三大核心能力为基础,在广度和深度上加强与数字技术的紧密联系,构建更广阔的护城河。
的确,作为典型的“老基建”行业,房地产行业的数字化水平长期处于较低水平。同时,数字化缺乏标准化的模板,转型成功的案例很少。大多数房地产企业缺乏数字化的顶层设计,没有意识到数字化的价值。
要快速实现数字化转型,就要找到数字化合作伙伴,与华为等“有识之士”一起迈向下一个十年。
2
从练习到“知道该做什么”,
场景赋能地产数字化升级
罗马不是一天建成的,智慧地产也不是一蹴而就的。这就需要房地产企业、数字服务商,以及华为等“有识之士”合作创新,共同发挥生态聚合的力量。
为了更好地推进智慧地产标准化,华为与电商联合发布《华为地产行业数字化白皮书》。白皮书通过对TOP 50房企、TOP 30材料企业、30科技企业的针对性访谈和问卷调查,精准聚焦七大地产科技应用场景,共同绘制了行业首个涵盖in的大产业链地图
华为与星海屋联合打造的“我的视野”智慧社区解决方案,将新兴技术与业务场景相结合,针对社区生活、物业服务的痛点,提炼为运营、安防、交通、设施、资产、能效、环境空间等多维度,提出“五个视野”(看行人、看车商、看视频、看设备、看对讲)的概念,全面覆盖。
其本质是“3-3-3运营管理模式”,即一个项目原有的物业服务100%在项目现场完成,现在改为三类:
一是重复机械工作,用先进技术替代;
一是业主看不见,把后台运营水平高的工作放在市中心,整合人力资源,让管理层参与日常工作;
一是不可替代的有温度的现场服务工作,以技术为辅助,从严格守护到微笑服务,让工作本身更有价值。
“3-3-3模式”用科技取代了简单枯燥的工作,使物业能够提供更优质的服务和密集的资源,极大地改变了原有的物业管控模式。
经过上述数字化升级改造,深圳中海华庭小区物业服务满意度测评在半年内提升至历史新高,项目溢价顺利实现。同时,运行人工成本和设备消耗分别降低了15%和20%。
除了星海IOT、广联达(002410,分享)、明远云、华建数码创作、上海巴彦图、广州
东飞企互联等一大批合作伙伴都通过切实的数字化落地项目,展现了从智慧工地、智慧营销、智慧建筑、智慧社区、智慧会展中心到智慧产业园区等很多个场景化应用。通过这些“懂行”伙伴与华为的携手,智慧地产的明天一定很美好。3
直面挑战,
创造地产行业增长的“第二曲线”
不可否认,房地产行业的数字化转型还有很多挑战。
首先,房地产行业数字化的标准化程度还很低,导致业务部门、项目公司无章可依,产生大量的重复低水平建设导致的浪费。
其次,房地产行业比较偏重短期回报,对日久见效益的信息化投入整体偏低,难以靠自有团队整合复杂的数字化技术,难以及时用先进的数字化技术为业务赋能,自身无法沉淀数字化能力。
第三,数字化转型是一个系统性工程,需要通过顶层设计来指导转型方向,房地产企业通常缺乏这种意识。
第四,房地产企业多年来积累了大量的应用和系统,传统的IT架构已经难以支撑企业面对快速的市场变化和业务需求,全面拥抱云的新IT架构势在必行。
最后,在数字时代基于上下游服务采购的合作模式在逐渐失效,地产企业不仅需要更多擅长数字化的供应商,更需要供应商之间形成一个网状互联,优势互补。
正是基于这些房地产行业数字化转型面临的种种难题,华为提出了“一体两翼双引擎”战略,来帮助行业加速转型进程。
“一体”是指统一的智能体架构,“两翼”则分别是指行业生态和行企标准,最后“双引擎”指的是空间智能化和业务数字化。华为将基于地产行业智能体,构筑智慧地产数字底座。通过华为云赋能业务数字化,让企业无边界协同,快速支持业务作战;通过“4H”(即HiLink、HLink、HiCampus、Huawei Smart City)助力全场景空间智能化构建,创造宜居、乐业、兴城的生活工作空间。
同时,智慧园区亦是加速地产行业数字化转型与智能升级的重点。华为智慧园区解决方案将以无处不在的联接、无所不及的智能、融合共享的数据,为园区各类对象创造价值,以至简体验、卓越运营、高效管理、业务增值创新,实现即插即用、云边协同、数据运营、园区网络简化运营、应用开发敏捷开放、一次集成兼顾个性需求等能力,共同助力客户加速数字化转型与智能升级。
在数字化转型的技术能力层面,华为有着丰富的产品与服务,比如华为的智能工作平台WeLink,可以面向企业“五类用户”构建一站式体验;ROMA平台可以实现企业“内部互通、内外互通、多云互通;AI服务可以对业务中高频、海量、复杂的作业场景进行优化。
通过这些不同的能力组合,华为在生态层面,践行“平台+生态”战略,携手咨询规划、方案设计、平台运营、系统集成、应用开发、设备终端、平台组件、标准组织/行业协会在内的各类合作伙伴,共建地产生态圈,共同加速地产行业数字化转型与智能升级。华为始终秉持实践为先,目前华为的200多位数字化转型咨询顾问,已经为300多个客户交付了500多个项目。
经历数字化转型赋能后的行业通常会迎来新的增长空间,这个增长不依赖政策环境和市场环境,而是来自于数字化的力量对企业潜力的挖掘,通过数字化赋能地产行业,“懂行人”华为将持续与行业内的“懂行”伙伴一道,为房地产企业创造增长的“第二曲线”。