在不确定的环境中，削减成本通常是业务战略的一部分。因此，在企业房地产战略方面，企业房地产经理越来越多地将员工敬业度和人才吸引力和发展排在成本之前，这可能会让人感到惊讶。这是2019年CBRE EMEA占领者调查的重要发现之一。

今年调查的证据表明，跨越空间，技能和服务的战略正在趋同，这与吸引，留住和吸引人才的不断增长的目标相关联。具体而言，占领者正在强调他们的努力有四个方面：

采购和装修战略：虽然传统的采购和装修方法在新建大楼租赁时仍然受到青睐，但调查发现，占用者越来越受到内部建筑特征的影响。根据服务协议，近60%的占用者愿意为典型的优质租金支付至少10%的溢价。

灵活的空间战略：企业对灵活空间的需求持续增长，预计未来三年内大量使用灵活空间的公司比例比目前高出20个百分点。越来越多的公司也在使用灵活空间作为更广泛尝试不同工作场所和入住率模型的一部分。

用户体验策略：旨在策划工作场所，便利设施和服务的全方位员工需求的正式用户体验(UX)计划仍未得到广泛使用。只有大约三分之一的公司有正式的用户体验计划，或计划推出一个。然而，三分之一的公司计划雇用用户体验领导，三分之二的公司愿意为房东提供增强的用户体验要约的建筑物支付额外费用。

技术战略：技术中断，特别是人工智能和机器学习，正在成为技术战略的关键驱动力。百分之七十的公司打算在未来几年内提高房地产技术投资水平，以实现更加以人为本的方向。获得实现这些目标所需技能的方法，如数据科学家，正变得越来越复杂，企业采取各种方法，包括外包给专家。

所有这些不同的战略领域之间都有明确的联系。公司面临的挑战是为每个要素建立有效的方法，并通过组合所有四个要素来确定可获得的协同效应。这个过程可能有一个实验因素，因为最好的解决方案并不总是显而易见的，但总的来说，我们正在尽一切努力投资于最佳环境，以使现有的劳动力更高效，并在可能的情况下提高生产率。