VisitDallas首席执行官兼总裁克雷格·戴维斯(Craig Davis)的残酷诚实为讨论达拉斯零售，饭店和酒店市场的状况定下了基调。通过加入联合商业发展总裁罗伯特·Dorazil，史蒂夫·威廉姆森(Transwestern的在代理租赁的高级副总裁，零售业务和土地服务)和杰夫·宾福德(执行董事世邦魏理仕酒店咨询华南环科所)，集团挖成挑战，面临市场取决于卫生专家告诉他们外出的人要留在家里以减慢COVID-19的传播。

戴维斯说，达拉斯旅游业受到了很大的冲击，特别是因为这些天很少有人飞往目的地。他说，相反，达拉斯看到人们开车进入城镇，而VisitDallas已将其营销重新定位为针对驱动器市场。

戴维斯说：“我们知道有很多积压，时间到了，人们会出行。”

他说，他预计会在未来六个月内遇到麻烦，但他补充说，研究表明，大型会议可能要等到彻底变化之后才能重新召开，例如COVID-19疫苗。

结果，酒店业陷入困境。戴维斯说，入住率从大流行前的85%下降到个位数。这导致达拉斯至少有20家酒店适当关门，这与德克萨斯州其他社区正在经历的情况相呼应。

“这是迄今为止最严重的挫折，”宾福德说。

他说，贷款人正在加紧努力，以帮助那些无法吸引游客的酒店业。并非止赎，许多人都在进行融资或修改贷款以暂时维持该行业的运转。宾福德说，原因是在这种情况下几乎没有坏演员。COVID-19的唯一原因是缺乏收入，在目前的环境中，很少有贷方希望保留在物业上。

同样，零售中心的房东在很大程度上与他们的租户合作，以​​减轻流感大流行带来的负担。

多拉齐尔说：“与我交谈的大多数房东都在做有意义的事情，以保持所有人的健康，在我的世界上，我的大多数租户都将做到这一点。”

迄今为止，他说，他的中心已经关闭了两家餐厅，但是在急需的时候，租户的多样化帮助吸引了人流。他说，除了杂货店主播，美甲沙龙，健身室和快餐店也正在兴起。

威廉姆森认为，那些失败的企业可能没有足够的资本，或者概念或管理不善。

他说：“他们所拥有的任何弱点，都会加剧这种情况。”

为了回应租户面临的挑战，威廉姆森说，Transwestern暂停了他们的基本租金，但要求他们继续在其空间上支付三网费。他说，这至少为租户提供了一些收入，并承诺要保持开放。