注意到COVID-19大流行(以及相关的检疫限制和关闭)已经为商业房地产行业带来了前所未有的一系列运营和财务挑战，这并不是有争议的观察。房东和租户都在努力适应新的限制和限制，强制性关闭和公共卫生准则，以及消费者喜好和优先事项的迅速发展。

好消息是，前所未有的挑战导致了无与伦比的创造力和创新适应性。这项创新尤其值得关注的领域之一是房东正在采取步骤寻找新方法来支持其租户。

这种大流行促使一些房东在不确定的时期内如何表现价值并保持可塑性房地产合作伙伴采取不同的思考和行动。从灵活的租赁协议和办公室重新配置服务，到协助进行市场营销和其他沟通，具有远见卓识的房东正在采取可能在很长一段时间内重新定义房东与租户关系的步骤。

灵活的租赁和适应性专业知识

尽管一些房东通过灵活地提供更短，更宽容的租赁条款来应对房客所承受的财务压力，但其他房主却在寻找新颖的方法来为新房和现有房客增加结构性价值。一些领先的所有者和运营商正在提供启发性的办公室设计和重新配置服务，并在安全和公共卫生优化方面进行专家咨询。

有些人正在采取进一步措施，将租户与专家联系起来，他们可以帮助他们了解未来的需求，并促进那种战略规划，使他们能够对可能的空间大小和类型做出明智的决定。需要前进。其他房东正在简化过渡物流，使租户可以在现场存储设备，家具和财产，但在建造和占用新空间之前不向他们收取租金。对于从全部或部分远程办公过渡的租户来说，几个月的宽限期可以带来财务差异。

营销与传播

在帮助租户以新的和不同的方式向新的和不同的受众传达信息时，一些房东也很有创造力。有些人在他们的中心使用数字屏幕来传递消息并提升租户。其他人则通过租用现有的印刷材料并通过电子爆炸将其分发给更大的受众群体来帮助租户展示其产品和服务。

一些领先的创新者超越了他们的租户名册，而与社区中的企业和机构接触，以提供类似的服务和交叉促销的机会，以及利用假期和其他特殊活动的编程。也许最有趣的是播客和其他新媒体正在完成的一些启发性工作。例如，Farbman Group与播客制作合作伙伴合作建立了一个现场播客工作室。因此，该公司正在放弃通话时间，以激励新的和现有的租户。