近三分之一(30%)的买家表示，为了在竞争激烈的报价情况下获胜，他们在购房时支付的费用高于预期。根据数字房地产交易平台 Qualia 进行的购房者情绪指数，在这样做的人中，32% 的人支付了超过要价 52,000 美元或更多的费用。该调查反映了大约 1,000 名消费者对购房的态度。

一些买家表示，他们放弃了应急措施以获得竞争优势。19% 的受访者表示他们从合同中删除了检查。

调查称，该指数“揭示了消费者在不了解购房过程或所涉及的交易成本的情况下过快行动时可能承担的风险”。

只有五分之一的受访购房者表示，他们了解他们在交房时签署的所有文件。

由于最近竞争激烈，买家报告感到压力很大。他们报告说，房地产关闭是整个过程中压力最大、最复杂的部分。44% 的近期购房者表示，他们对高于预期的交易成本感到惊讶。

超过一半(55%)的未来购房者表示，他们希望在交房日期之前面对面接收有关交房过程的信息，近一半的人希望通过安全的移动应用程序或网络接收信息。根据 Qualia 的调查，基于门户。